Der Weg in die Unternehmen

Präsentation zum Thema: "Der Weg in die Unternehmen"—  Präsentation transkript:

1 Der Weg in die Unternehmen
RFID mit SAP - Der Weg in die Unternehmen Anselm Roth SAP Deutschland AG & Co. KG

2 Die neue Rolle der Informationstechnologie
„Erfolg und Wachstum im globalen Wettbewerb werden zukünftig stark von hoher Anpassungsfähigkeit einer Organisation und ihres Geschäftsmodells abhängen. (…) Im Vordergrund steht weniger, welche Produkte und Dienstleistun- gen eine Organisation anbietet, sondern wie schnell sie in der Lage ist, diese an die Kunden zu liefern und wie flexibel sie auf Markt- veränderungen reagieren kann.“ Economist Intelligent Unit (EIU), März 2005: globale Studie zu den wirtsch. Herausforderungen bis zum Jahr 2010

3 Anpassungsfähigkeit beruht auf …
Wahrnehmung / Transparenz Bemerken, Aufmerksam werden Verstehen, in den Zusammenhang bringen

4 Anpassungsfähigkeit beruht auf …
Wahrnehmung / Transparenz Bemerken, Aufmerksam werden Verstehen, in den Zusammenhang bringen Sense Adäquate Reaktion wird möglich Respond

5 Anpassungsfähigkeit beruht auf…
Wahrnehmung / Transparenz Bemerken, Aufmerksam werden Verstehen, in den Zusammenhang bringen Real-World Awareness RFID und mySAP SCM Adäquate Reaktion wird möglich Adaptive Supply Chain Networks

6 RFID-Technologie RFID: Radio Frequency Identification RFID-Tag:
= Technologie zur Identifizierung einzelner Gegenstände mit Hilfe von Radiowellen RFID-Tag: besteht aus Chip + Antenne (+ Batterie) aktiv/passiv read/write ggü. read only AutoID: Automatic Identification (z. B. RFID, Barcodes, Spracherkennung, Magnetstreifen, biometrische Erkennung ...) Smart Label, Smart Item, Transponder (= RFID-Tag)

7 Die verschiedenen Ebenen der RFID-Technologie
Die Grafik veranschaulicht die prinzipielle Funktionsweise Geräte- controller Lese-/Schreibgerät Tag / Transponder Netzwerk/Bus.Applikationen

8 RFID-Fakten Luft Technologische Vorteile Technologische Vorteile
Eindeutig - nicht eine, sondern die Zündkerze Datenvolumen - Mehr Speicherplatz verfügbar Flexibel - widerstandsfähiger als Barcodes Multiple use - nicht nur Lesen sondern auch Wiederbeschreiben Technologische Vorteile Einfach - Scannen ohne Sichtkontakt Effizient - Mehrere Tags auf einmal lesen Speed - Geschwindigkeit von ca. 200m/min Datenschutz - Daten für spezielle Empfänger hinterlegen

9 Der „Electronic Product Code“ (EPC)
RFID-Technologie verlangt eine eindeutige Identifizierung Aufbau des EPC Der Header identifiziert die EPC Versions-Nummer – so können versch. EPC-Strukturen und -Versionen genutzt werden EPC Manager – meistens der Hersteller des Produktes z. B. The Coca-Cola Company Object class, beschreibt die exakte Produktart, oft SKU – z. B. Diet Coke 330 ml-Dose, US-Version Serial number, eindeutige Beschreibung des einzelnen Gutes Dies ermöglicht z. B. schnellen Zugriff auf alle Produkte, deren MHD bald erreicht ist.

10 IDC: Langfristige Entwicklung des RFID-Marktes in D

11 SAP’s RFID-Vision Ganzheitliche RFID-Lösungen entwickeln, um SAP-Kunden zu befähigen, RFID-unterstützte Geschäftsprozesse zu realisieren zur Entwicklung von adaptiven Supply Chain-Netzwerken. Verschiedene Auto-ID Technologien beherrschen und integrieren Neue Infrastruktur zur Nutzung von RFID-Daten und Datenmodellen RFID-Adaptoren zur reibungslosen Applikations-Integration Neue Applikationen und Technologien zur Umsetzung neuer Geschäftskonzepte auf der Basis von RFID-Daten

12 ERP-Integration ist das Ziel für eine Auto-ID-Lösung
Wie planen Sie die Verwendung der Auto-ID-Daten? Eigenständige Anwendung mit minimaler Integration 3% Eigenständige Anwendung mit Middleware- Konfiguration 24% Integriert mit bestehendem ERP 71% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Quelle: EPC Forum Survey Results

13 Zwei Welten bedürfen der Verbindung
Geschäftsprozesse der Unternehmensanwendungen (ERP, SCM, CRM, PLM, SRM ...) SAP LES WMS von Dritten SAP Event Management SAP APO ... Sehr viele Echtzeit-Ablesungen mit geringem Datenumfang Kontextwissen bzw. Business-Logik fehlt Standards fehlen Auto-ID kann jedoch nur ihr volles Potenzial entwickeln, wenn sie in die Geschäftsprozesse integriert ist Physische, durch Smart Objects dargestellte Welt RFID Barcode Environmental Sensor ...

14 Zwei Welten bedürfen der Verbindung
Geschäftsprozesse der Unternehmensanwendungen (ERP, SCM, CRM, PLM, SRM ...) SAP LES WMS von Dritten SAP Event Management SAP APO ... Interpretation der vielen Echtzeit-Ablesungen ist unmöglich Für die meisten Geschäftsprozesse sind keine detaillierten RFID-Tag- Daten erforderlich und es wird auch keine Historie für jede(n) einzelne(n) mit Tag versehene(n) Anlage bzw. Artikel benötigt keine Standard- Schnittstellen für Auto-ID-Lesegeräte Die Unternehmensanwendungen würden jedoch sehr von präzisen und zeitnahen Auto-ID-Daten profitieren Physische, durch Smart Objects dargestellte Welt RFID Barcode Environmental Sensor ...

15 Zwei Welten bedürfen der Verbindung
Geschäftsprozesse der Unternehmensanwendungen (ERP, SCM, CRM, PLM, SRM ...) SAP LES WMS von Dritten SAP Event Management SAP APO ... SAP Auto-ID Infrastructure AII Physische, durch Smart Objects dargestellte Welt RFID Barcode Environmental Sensor ...

16 Auto-ID Infrastructure (AII): Architektur
RFID Hardware Backend Systeme Human Integration mySAP ERP RFID Reader Core Services Action & Process Management mySAP SCM XI Configuration & Admin Management Device Integration Backend System Integration Association Data Management EPC IS Logging & Archiving AII SAP NetWeaver AS 6.40 Other

17 RFID: Herausforderungen an eine integrierte Datenwelt
Wahrnehmen und Alerting Track & Trace Austausch mit Partnern Veränderungen aufzeigen Entscheidungen treiben Kontrolle Synchronisation Verbindung zu Readern Aufnehmen Filtern Aggregieren RFID-Signale in betriebswirtschaftlichen Kontext transferieren

18 RFID: Herausforderungen an eine integrierte Datenwelt
SAP Event Management SAP Event Management Enterprise Portal XI AII SAP Auto-ID Infrastructure

19 Kommissionierung und Warenausgang mit RFID
Aus- lagern Scan IDs Phys. WA Kunde Lieferant Verpacken Güter / Paletten / Tags zuweisen Bestellung Kd- Auftrag Lieferavis SAP Event Management (optional) Paletten ID registrieren AII Event Handler anlegen WA buchen HU anlegen mySAP ERP Lieferung Delivery Delivery WM TRM

20 RFID - Verpackung und Warenausgang Hersteller
Kunde Lesen IDs Entnahme oder Herstellung Warenausgang (Verladung) Gebinde Hersteller Verbinden Teile / Pakete / Tags Registrierung ID In Paketen SAP Event Management (optional) AII Erstellen Ereignis Warenausgangs -meldung Erstellen Gebinde Lieferavis SAP Delivery WM TRM Cust. Order Kundenauftrag

21 RFID – Wareneingang Kunde/Handel
Prüfung und Wareneingang Kunde Hersteller Lesen IDs, Prüfen auf Übereinstimmung Feedback SAP Event Management (optional) AII Ereignismeldung Registrierung EPCs Erstellen Ereignis Wareneingangs- meldung SAP WM Delivery Lieferavis

22 Anwendungsmöglichkeiten von RFID im Unternehmen
Was verlässt die Rampe ? Welche Container enthalten Gefahrgut? Welche Produkte sind auf der Palette? Wer ist der Hersteller? Bin ich sicher vor Diebstahl ? Brauche ich noch Kassenpersonal ? Artikel & Menge korrekt? Versand fehlerhaft? Was ist mein verfügbarer Bestand und wieviel muss ich bestellen? Sind die Artikel Defekt / Verfallen? Wo sind reparierte Waren?

23 SAP RFID is more than Inventory Management
Warehouse Automation, shipping and receiving – Pacific Cycle, CPG, High Tech, Pharma Inventory visibility – Pacific Cycle, World KitchenCPG, High Tech (consumer side) and Pharma Asset Tracking for returnables – CHEP pallets and Automotive Kanban In Pharmaceuticals - drug tracking / pedigree and counterfeit protection Maintenance and Repair - Fraport ventilation Spare Parts tracking - Airbus tool tracking Manufacturing assembly - Airbus A380 assembly RFID, based on various Retail and DoD mandates has been highly discussed in terms of inventory management and tracking. It is important to recognize that RFID serves many more processes and scenarios. Yes, it does automate warehouse operations by reducing or eliminating manual processes as well as provides inventory visability outside of a companies 4 walls. We find this scenario most pervasive in the CPG, High Tech and Pharma industries. We have also found application of RFID for Asset tracking. Asset tracking can refer to any object that needs to be tracked such as pallets and containers from CHEP or containers used in the Automotive industry. In Pharmacuticals, we have found application for the tracking of narcotics in order to reduce counterfeiting and ensure Pedigree. RFID can also be utilized for Maintenance and Repair as we have implemented successfully at Fraport to maintain their ventilation systems. Airbus is planning on using RFID for Spare Parts tracking as well as in the Manufacturing assembly of the A380. And Postal services are utilizing it for tracking the totes that carry the mail The many uses of RFID are at the infant stage of being identified but with our RFID technology and exitsting Netweave platform, we have been successful delivering the solution that is needed.

24 AII 4.0: Returnable Transport Items (RTI)
RTIs sind Transporteinheiten, die sich in ständigen Kreisläufen zwischen Hersteller und Kunde befinden. Ein RTI kann natürlich auch zwischen mehreren Partnern in der Lieferkette bewegt werden. Der Umfang der unterstützten Prozesse: Warenein – und – Ausgänge bezogen auf das RTI: Tags beschreiben, Befüllen, Entleeren, Verladen, Abladen und Umlagerungen Der Betrieb zentraler oder auch dezentraler SAP AII´s ist möglich Abbildung unlimitierter Hierarchiestufen Tracking / Verfolgung (SAP EM) der Warenbewegungen der RTI´s, einschließlich jeweiliger Statusmeldungen: RTI voll / leer / beschädigt… Reportingfunktionalitäten und Analysen bezogen auf die RTI´s Unternehmen A Unternehmen B One AII instance may only manage the RTI processing at a subset of these locations. SAP Event Management will be used to record the RTI movements across AII instances. The following RTI business processes shall be supported by AII. Maintenance of RTI - RTI tags are commissioned, re-commissioned or decommissioned. There will be an Outbound, Inbound, Unfill, Move, Outbound Empty Returns, Inbound Empty Returns Processes for RTIs. Support from Event Management for Tracking NOTE: NOT INTEGRATED TO R/3 NOTE: Products contained in the GRAI are often not labelled; however, Aii can use attributes of the contents as identifiers such as product, UoM, Quantity since there are no RFID tags. Also, descriptive information about the GRAI such as ship-tp party, address, dlvry number can be added in the mobile transaction.

25 AII 4.0: Neuheiten Stock Counting – Erfassen von EPC´s in einer Lokation Scan in einer Lokation – das mobile RFID Lesegerät erfasst verschiedene RFID Tags in einer Lokation. Abgleich – SAP AII vergleicht diese EPC´s mit den in der SAP AII Object Table existierenden EPC´s. Anpassung – Der Mitarbeiter kann Differenzen zwischen den erwarteten EPC in der Object Table mit den tatsächlich gelesenen EPC´s in Einklang bringen. F6 IDList – Shows 2 expected EPCs (CE) and 1 unexpected EPC (CU) scanned. Other 5 EPCs have not been scanned and are blank. Notes: RFID Stock Count is performed in a stand-alone mode through a mobile transaction. EPC's that are not known in Aii will not be added, i.e. no transactions such as tag commissioning can be enable via the count. On the mobile device, the EPCs that were expected and seen are flagged. Those not seen are not flagged. EPCs not expected are also identifed.

26 SAP Business Intelligence - Reporting & Analytics
AII 4.0: Business Intelligence – Neuheiten SAP Business Intelligence - Reporting & Analytics Business Monitoring & Reporting   Lagerbestand in unterschiedlichen Lokationen Umlagerungen zwischen Lokationen Umlagerungen in einer Lokation nach verschiedenen Aktionstypen Zykluszeiten in einer Lokation Aktuelle Zustände von RTI Objekten Technisches Monitoring & Reporting Qualität der Leseraten Qualität der Schreibraten BW Extraktoren in der SAP AII: BW relevante Daten entstehen in der SAP AII und werden in die BW delta queue geschrieben. BW zieht die Daten aus der BW delta queue und schreibt sie in die BW cubes. # of reports BW relevant data is sent to BW as soon as the data is processed in AII. To do this, data must be extracted from the AII Database and written into the BW delta queue in Aii. Aii does not have a BW cube. To get the data into BW, the information must be pulled and stored into the BW cubes. Persistence storage layer is first layer when picking up the infopackage, next is the ODS layer, and next is the infocube (Dimensions, characteristics, and key figures) The process can be set up as an automatically process of scheduled jobs to upload periodically. Can have as many external BW’s as necessary. There could n number of delta cues in Aii which could update as many external BWs as necessary. Several queries allow the user to display more technical (device related) or more business related (stock and movements) data. The standard interface between an application system and a BW system is the BW delta queue. The internal data created in AII will be extracted from the AII database and written into the BW delta queue. For the files sent by external business partners a report in the application system will read these files and insert the data into the AII database and from there it’s written into the BW delta queue. A report will be developed migrating the BW Content of AII 2.1 (internal BW system) into the BW content for AII 4.0 in an external BW system release 7.02 Technical monitoring and reporting is for the technicians to monitor the hardware. The role is “Administrator”. Business Monitoring and reporting roles is “Logistics Stock situation at different locations – not an inventory tool, but this can provide a quick overview of what is located in a … by keeping track of the in and out movements as the EPC passes through devices. The devices could be associated with locations and this reports provides an overview of what Aii has seen as the EPC goes from location associated with the device group to another location associated with the device group. Movements across locations – describes how the moves are distributed over the different locations. Gives overview of the quantity of objects moves and number of moves into or out of a location. Movement at Location by Action Type – as above, but takes into consideration the different actions to create the move. For example, PACK, MOVE, LOAD, UNLOAD. Cycle Time across locations – overview of the time an EPC object spent in a location or between 2 consecutive locations. Current State of Objects – to report the RTIs which are EMPTY at a particular location. – ask DALLAN

27 Die Anforderungen der Unternehmen
Sie wollen … wissen, ob sich die Investition in RFID für Ihr Unternehmen rechnet. nicht den „Big Bang“, sondern Schritt für Schritt RFID-Technologie einführen. die Nutzenpotenziale von RFID in Ihrem Unternehmen heben. eine zukunftsfähige und skalierbare RFID-Lösung (Investitionsschutz). die RFID-Lösung kosten- und aufwandsoptimal einführen. mit Partnern zusammenarbeiten, die RFID-Erfahrung besitzen. mit Partnern zusammenarbeiten, die einen Blick für die Zukunft haben.

28 Unser Angebot: RFID Starterkits / RFID Smart Start
Wir bieten Ihnen … eine Analyse der Prozesse, in denen RFID Ihrem Unternehmen einen Nutzen bringt. einen schnellen Einstieg in das Thema RFID durch zukunftsfähige und skalierbare RFID-Lösungen (Investitionsschutz). eine Schritt für Schritt RFID-Einführung durch die SAP Auto-ID Infrastructure. Kostentransparenz und eine auf Ihre Belange hin ausgerichtete Einführung. unsere Erfahrungen aus RFID-Projekten. unsere Vision auf das, was die Zukunft bringen wird.

29 Beispiel: Airbus Wartung
“ Durch den Einsatz der RFID Technologie hat die Airbus Industrie ein verlässliches Tool zur Überwachung der Servicegeräte, die an Wartungsgesellschaften vermietet werden. Neben der Nachverfolgung der Geräte ist eine höhere Verfügbarkeit erzielt worden. Wartungsintervalle und Wartungsausführung Aktuelle Konfigurationen und Teileverfolgung Planung der Servicegeräte (Material, Ort, Zeit) Serien- und Lieferantenbeziehungen Einsatzdauer, Ersatzzeitpunkt

30 Beispiel: Airbus Innenausbau A380
“ Mit dem Einsatz von RFID im Innenausbau des neuen A380 wird eine ideale Lösung für die korrekte Handhabung, Lagerung und Verfolgung aller benötigten Materialien, Montageplatz und Zeitoptimal gewärleistet. Flugzeugzuordnung und Verfügbarkeitsübersicht im Lager Aktuelle Bestückung der Montagecontainer und Teileverfolgung Planung der Materialbereitstellung (Material, Ort, Zeit) Serien- und Lieferantenbeziehungen Einbauort, Einbauregistrierung ..\RFID_TV\AIRBUS_german.mpg

31 Beispiel: Fraport Die mySAP Mobile Business Lösung, inklusive des Auto-ID Leistungspotenzial, bietet eine hervorragende Möglich-keit die staatlichen Anforder-ungen zu erfüllen und gleich-zeitig signifikante Verbesser-ungen in der Effizienz der Servicetechniker. “ Sicherstellung und Verbesserung der Wartung von mehr als Türen und Lüftungseinrichtungen Flughafen Frankfurt Übereinstimmung mit den Sicherheitsvorschriften der Bundesrepublik Deutschland von Feuerschutztüren auf Flughäfen gegen Ausfall und Überwachung. Kosteneffiziente Lösung mit geringer Fehlerquote und der Einsparung von Formularen jährlich. ..\RFID_TV\FRAPORT_german.mpg

32 Prozessübersicht: RFID bei Fraport (Asset Mgmt)
Planer Techniker Tag Arbeitsaufträge werden Techniker zugeordnet Synchronisation zum mobilen Gerät Techniker geht zum entsprechenden technischen Objekt Tag wird gelesen Relevante Aufträge werden automatisch gefunden Relevante Aufträge können bearbeitet werden Techniker erstellt Zeit- und Materialrückmeldungen Synchronisation Start / Ende Datum / Zeit werden auf Tag geschrieben

33 Business Benefits Fraport: 450 000 € pro Jahr *
Nachweis der Instandhaltungsmaßnahmen Keine Archivierung mehr notwendig Nahtlose Prozessintegration Aufbau einer strategischen Plattform für weitere mobile Projekte * Computerwoche, , Interview mit Fraport-CIO Roland Krieg

34 RFID/SCEM Referenzkunde: Purdue Pharma
“ “We selected SAP’s RFID solution not only to achieve this compliance but also to help us generate value for our business in the future. By being able to track our products automatically, we not only fulfill Wal-Mart’s mandate, we also position ourselves to meet future requirements from the FDA & DEA” ” Pharma-Hersteller, Wal*Mart Pharma-Lieferant Tagging auf Item- und Case-Level Verbesserte Warenverfolgung innerhalb des Produktionsprozesses für spez. Substanzen Erfüllt Wal*Mart Anforderungen UND erzielt interne Prozessverbesserungen Nutzt die Auto-ID Infrastructure, Device Controller und SAP Event Manager zur Datenaufnahme, -speicherung und -interpretation SAP Supply Chain Event Management verfolgt den ges. Transport-Lebenszyklus vom Verteilzentrum zum Retailer

35 SAP® RFID

36 SAP® RFID

37 SAP® RFID

38 SAP® RFID: Annin

39 SAP® Auto-ID Infrastructure

40 SAP® Auto-ID Infrastructure

41 Zusammenfassung JA, SAP sieht enormes Potenzial für Unternehmens- Prozesse durch RFID. JA, SAP bietet eine RFID-Lösung (SAP AII) an, die seit Mai 2004 auf dem Markt ist. JA, SAP bietet gemeinsam mit leistungsstarken Partnern RFID Einstiegspakete an, die alle Seiten der RFID –Herausforderung abdecken – und das zu attraktiven Konditionen und zum Festpreis.

42 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit !
Anselm Roth SAP Deutschland AG & Co. KG

43 Copyright 2005 SAP AG. All Rights Reserved
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