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The Way Forward 2007 Sales Uli Puchebner, 12.12.2006.

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Präsentation zum Thema: "The Way Forward 2007 Sales Uli Puchebner, 12.12.2006."—  Präsentation transkript:

1 The Way Forward 2007 Sales Uli Puchebner,

2 Bereichsziele & KPIs 2007 Channelsplit Postpaid & Prepaid, Net Adds
Mass Market: 242k Postpaid; 213k Prepaid Service Provider: 126k Pospaid; 30k Prepaid * FY 2006: IST Jan-Okt & Nov.-Dez. Boost

3 Bereichsziele & KPIs 2007 Channelsplit VVL & DSL

4 Mission Statement „CEX sells“ in allen unseren POS, physikalisch wie virtuell, an Neu- und Bestandskunden Wir agieren mit einem hohen Maß an Flexibilität, um auf Markterfordernisse und Unternehmenserfordernisse gleichermaßen schnell reagieren zu können Wir sind das Benchmark für Qualitätsvertrieb

5 SALES Vertriebskanäle SERVICE PROVIDER INDIRECT DIRECT Shops
Fachhandel Mobilcom Debitel Distribution Partnershops SERVICE PROVIDER DIRECT INDIRECT Talkline Kooperation Victorvox Online Shop Großfläche Telco

6 Produktvermarktungswege
POSTPAID PREPAID DSL Shop Partnershops Online Fachhandel Distribution Kooperation Großfläche Mobilcom - Debitel Talkline Victorvox Telco DIRECT INDIRECT SERVICE PROVIDER

7 The Way Forward Stärkung des Direktvertriebs durch:
kontinuierlichen Ausbau der Partnershops und fallweisen Ausbau der Shops in 1A-Lagen bei gleichzeitiger Produktivitätssteigerung Tuning Online Shop Konsolidierung der Partnerschaften Indirect Sales bei gleichzeitiger Steigerung der Kundenqualität Konsolidierung der Service Provider Partnerschaften bei gleichzeitiger Steigerung der Kundenqualität

8 Taktik – Indirect Sales
ZIELE TO DO KONSOLIDIERUNG DER PARTNERSCHAFTEN  FLÄCHENMANAGEMENT Cost/Benefit-Betrachtung der einzelnen Partnerschaften  Fortführung oder Kopplung an Distributor/Kooperation VERRINGERUNG INAKTIVITÄT IMEI-Tracking mit veränderter VMP-Logik (Postpaid) Veränderte Prepaid-Pack Gestaltung  Senkung der HW-Subvention Lock Systeme (SIM / Net) PROPOSITIONS DURCHLEITEN IN DIE PARTNERSCHAFTEN Training (M&S Academy) GENION CARD S? Integration in Voucher-Vermarktung?  Lekkerland/Tobaccoland

9 Taktik – Direct Sales ZIELE TO DO SHOP/OPS AUFWUCHS
Rentabilitätsvergleich  wie teuer sind Shops/OPS wirklich Alternative Konzepte  Kiosk OUTPUT STEIGERUNG BEI SHOPS/OPS Vermarktungsschwerpunkte festlegen und „fit to task“ der Shops/OPS Qualifizierung der Mitarbeiter (Shops/OPS) Provisionssysteme anpassen (Shops/OPS – intern/extern) SOHO Integration (Shops/OPS) TUNING ONLINE SHOP Selectable Online-Benefit Shop Erscheinungsbild / Funktionalität Intensivierung der Prepaid-Vermarktung Verstärkter Invest

10 Taktik – Service Provider
ZIELE TO DO AUSPHASEN VON TELCO & VICTORVOX (DEBITEL?) Prüfung mit Legal INTENSIVIERUNG DES VERTRIEBS MARGENINTENSIVER PRODUKTE / STEIGERUNG DER KUNDENQUALITÄT Alternative Bonusschemata Selektive Vermarktungswege innerhalb der Provider ansteuern

11 BACK-UP

12 Bereichsziele & KPIs 2007 ARPU
POSTPAID Mass Market: 38,57 € Service Provider: 25,95 € PREPAID Mass Market: 8,63 € Service Provider: 6,20 €

13 Provisionssystem 2006/07 Status Upfront-Provision Umsatz-Beteiligung
Gleiche Behandlung von GAs & VVL Umsatz-Beteiligung Airtime Bonus ersetzt durch (Netto-) Rechnungshöhe (ohne DSL) Kein Bonus für inaktive Postpaid Kunden (Netto-Rechnungshöhe <10€) Jährliche GA- & VVL-Bonus Separate Ziele für Anzahl GAs & VVL des jeweiligen Händlers Net-Add-Ziele Bonusbetrag je Neuvertrag und Vertragsverlän-gerung (NUR PILOTIERUNG) OPS Umsetzung bereits erfolgt am Umsetzung am Umsetzung ab Voraussichtlich Pilotierung ab Februar 2007 in 15 Partnershops über einen Zeitraum von 6 Monate FKD - GF Umsetzung tbd.

14 VERSCHIEDENE KIOSK-FORMATE VARIIEREN IN AUFWAND UND FLEXIBILITÄT
Beschreibung Aufwand "Rolltreppen"-Lösung Integriert in Center-Architektur, nutzt individuelle räumliche Gegebenheiten als Bauelement (z.B. Rolltreppe) (Fest installiert, individuell) Glasbox Freistehend in Durchgang, von 3 Seiten verglast; mit Glastüre verschließbar (Fest installiert, standardisiert) O2 Freistehend in Durchgang, von oben einsehbar, Rundtresen horizontal verschließbar (Mobil, standardisiert) "Obst-Stand" Freistehend im Durchgang, zu Geschäfts- zeiten von allen Seiten offen, nachts als Box abschließbar (Mobil, standardisiert) Quelle: Mindstorm-Team


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