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RVL-Meeting – Februar 07 München, 15.02.2007 RegionOst RVLMichael Heim Ist Performance & Development 1. Performance Region 2. Personalperformance 3. Strategische.

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Präsentation zum Thema: "RVL-Meeting – Februar 07 München, 15.02.2007 RegionOst RVLMichael Heim Ist Performance & Development 1. Performance Region 2. Personalperformance 3. Strategische."—  Präsentation transkript:

1 RVL-Meeting – Februar 07 München, RegionOst RVLMichael Heim Ist Performance & Development 1. Performance Region 2. Personalperformance 3. Strategische Ausrichtung 4. Maßnahmen 5. Status Expansion

2 1. Shops Performance Einzelbetrachtung

3 2. Personal-Performance Region Ost Headcount: FTE Budget64,54 = 70 Mitarbeiter (VZ + TZ) FTE Ist 62,75= 68 Mitarbeiter (VZ + TZ) Temp Budget14,40= 32 Aushilfen Temp Ist14,40= 32 Aushilfen Auszubildende12 Offene Stellen: 3 Shopmanager Berlin 4, Berlin 6, Berlin 10 Organisation: 11 Shopmanager (disziplinarische Verantwortung für 82 MA, Aushilfen, Azubis) 2 Shopverantwortliche mit (fachliche Verantwortung für 13 MA, Aushilfen, Azubis) 1 Regionaler Shop-Support 1 Regionaler Shop-Adminstrator RVL (disziplinarische Verantwortung für 36 MA) Produktivität per Head (Post, Pre +VVL) per month: 1.HJ 06: HJ 06: 540

4 -Alle Shops mit Shopmangern besetzen -MSI dauerhaft auf 80% ausrichten -Anteil an grünen Revisionsberichten auf 75% ausbauen -Positionierung der Region im Benchmark für Postpaid, Prepaid, VVL -Steigerung der Zubehörumsätze -Fraud-Risiken gering halten (Inaktivitätsraten, Klare Arbeitsanweisungen) -Qualifizierung von Mitarbeitern Aufbau einer 2. Führungsreihe -Zusammenarbeit mit den anderen Regionen intensivieren Kommunika- tion, Best-Practise-Erfahrungsaustausch fördern -Konsequente Umsetzung des UZP-Prozesses - 3. Strategische Ausrichtung Region Ost

5 4. Marketingmaßnahmen

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7 5. Status Quo Februar Region Ost


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