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ASM Meeting – September 2009 Region Ost ASM Peter Anderle.

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Präsentation zum Thema: "ASM Meeting – September 2009 Region Ost ASM Peter Anderle."—  Präsentation transkript:

1 ASM Meeting – September 2009 Region Ost ASM Peter Anderle

2 ASM Meeting September 2009 ASM xxx slide 2 3. Themen OPS – ASM Peter Anderle Highlights ZE Postpaid Bundling Data + o2 o wird sehr gut angenommen Erfahrungsaustausch mit Kollegen aus anderen Regionen zu Fachthemen, Networking SMC zeigt erste Erfolge Wust + Dessau, Verhandlungen mit Zabel og. Kontakt mit Thimm hat stattgefunden Lowlights o2 Seller lobt bis Provision aus bei Abschluss eines o2 o incl. AP-Frei NBA Ziele können in Q3 nicht geschaft werden, da Angebote fehlen, Thema ist bekannt keine Lösung PK13 Prozess dauert zu lange Wartezeit an der Hotline + Dauer Versand Bestätigungsfax = 30 Minuten Maßnahmen Erhöhung Besuchsfrequenz Shops SPI Ergebnis und Umsetzung Best Practis Betreibergespräche zur tiefgründigen Analyse der Zahlen und ableiten von Maßnahmen Nachhalten SE Incentive (einzelne Standorte noch unter Niveau) Finale Abstimmung Eröffnung Chemnitz Klosterstraße Einarbeitung ROM

3 confidential slide 3 Ende


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