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ASM Meeting – September 2009

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Präsentation zum Thema: "ASM Meeting – September 2009"—  Präsentation transkript:

1 ASM Meeting – September 2009
Region Ost ASM Peter Anderle

2 3. Themen OPS – ASM Peter Anderle
Highlights ZE Postpaid  Bundling Data + o2 o wird sehr gut angenommen Erfahrungsaustausch mit Kollegen aus anderen Regionen zu Fachthemen, Networking SMC zeigt erste Erfolge Wust + Dessau, Verhandlungen mit Zabel og. Kontakt mit Thimm hat stattgefunden Lowlights o2 Seller lobt bis € Provision aus bei Abschluss eines o2 o incl. AP-Frei NBA Ziele können in Q3 nicht geschaft werden, da Angebote fehlen, Thema ist bekannt keine Lösung PK13 Prozess dauert zu lange  Wartezeit an der Hotline + Dauer Versand Bestätigungsfax = 30 Minuten Maßnahmen Erhöhung Besuchsfrequenz Shops SPI Ergebnis und Umsetzung Best Practis Betreibergespräche zur tiefgründigen Analyse der Zahlen und ableiten von Maßnahmen Nachhalten SE Incentive (einzelne Standorte noch unter Niveau) Finale Abstimmung Eröffnung Chemnitz Klosterstraße Einarbeitung ROM ASM Meeting September ASM xxx slide 2

3 Ende confidential slide 3


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