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Services Master Data Overview SAP Best Practices.

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Präsentation zum Thema: "Services Master Data Overview SAP Best Practices."—  Präsentation transkript:

1 Services Master Data Overview SAP Best Practices

2 ©2012 SAP AG. All rights reserved.2 Product Hierarchy Logistics This data is created in BB Top Level 00001B0001 Products A (Manufact./Trade) 00001B0002 Products B (Services) 00001B Products A.01 (MTO) 00001B Products A.02 (MTS) 00001B Parts A B Products B B Products B.02 Level 1 Level 2 Level 3 Product Hierarchy Level 3 Product Group Level 2 CO-PA SOP Interface All material master records assigned to product hierarchy level 3

3 ©2012 SAP AG. All rights reserved.3 Product Group Services This data is created in BB 192 Material Group YBSV01 Service MaterialsService Master Spare Parts Material*: D100 S300 Material*: Material*: H100 H200 * All materials used are assigned to a material group Plant 1000 Level 1 Level 2 Material Group YBSVM1

4 ©2012 SAP AG. All rights reserved.4 Service Material Product Structure This master data is created in BB 192 & 213 D300 Service Material, (DIEN) D102 Service Material, (DIEN) D103 Service Material, (DIEN) D200 Service Material, (DIEN) Used in Service Scenarios for Layer 2 Used in Consulting Scenario for Layer 1 D101 Service Material, (DIEN) Used in Consulting Scenarios for Layer 2 Layer 1 Layer 2 D201 Service Material, (DIEN) D301 Service Material, (DIEN) D403 Service Material, (DIEN) D303 Service Material, (DIEN) D304 Service Material, (DIEN) D402 Service Material, (DIEN)

5 ©2012 SAP AG. All rights reserved.5 Employee/Sales Representative Services & Manufacturing – Employee Activity Type 8 (Consulting) Cost Center 1321 Used in all Service Consulting Scenarios: 194 Layer Layer – Employee Activity Type 101 (Service Standard) Cost Center 1321 Used in all (IT) Service Scenarios: 193 Layer , 212, 217 Layer Employee no Activity Type Cost Center 1101 (gen) Used in Travel Mgmt Scenario: 191 Layer 1 (all other EmplNb can be used also) Employee Activity Type 9 (Development) Cost Center 1602 Used in Manufacturing Scenario: Batch Recall 122 Layer Sales Representative Master Data Enhance - ment in BB 122 – Layer 2 Created in BB 192 – Layer 1 Foundation SRV Activity Type 9 (Development) Cost Center 1501 Used in Manufacturing Scenario: PLM- Internal Product Development 210 Layer 2 Created in BB 192 – Layer 1 Foundation SRV Created in BB 191 – Layer 1 Foundation SRV & Library for MF Created in BB 122 – Layer 2 Library for MF Created in BB 210 – Layer 2 Library for MF

6 ©2012 SAP AG. All rights reserved.6 Project System Master Data WBS Element Structure This master data is created in BB 196 & 197 S-EXT Standard WBS Element, External Service Project S-EXT-10 Phase 1, Project Study S-EXT-20 Phase 2, Development S-INT Standard WBS Element, Internal Service Project S-INT-10 Phase 1, Project Study S-INT-20 Phase 2, Development Used in Service Consulting Scenario: 196 Layer 2 Used in Service Consulting Scenario: 197 Layer 2

7 ©2012 SAP AG. All rights reserved.7 Project System Master Data Standard Networks This master data is created in BB 196 Standard Network S-10 Phase 1, Project Study Standard Network S-20 Phase 2, Development Used in Service Consulting Scenario: 196 Layer 2

8 ©2012 SAP AG. All rights reserved.8 Project System Master Data Allocation Material to Standard Network This master data is created in BB 196 S-EXT Standard WBS Element, External Service Project S-EXT-10 Phase 1, Project Study S-EXT-20 Phase 2, Development S-10 Standard Network Phase 1, Project Study D303 Material (DIEN) D304 Material (DIEN) S-20 Standard Network Phase 2, Development Used in Service Consulting Scenario: 196 Layer 2

9 ©2012 SAP AG. All rights reserved.9 Trading Goods Services Product Structure This master data is created in BB 213 – Layer 2 H100 Trading Good, Bought In (HAWA) Used in Service Scenarios with Third Party for Layer 2 Used in Service Scenarios for Layer 2 H200 Trading Good, Third Party (HAWA)

10 ©2012 SAP AG. All rights reserved.10 Semifinished Product Services Product Structure This master data is created in BB 217 – Layer 2 S300 Semi finished Product, (SEMI) Used only in Service Scenario 217 for Layer 2 SN Serial Numbers

11 ©2012 SAP AG. All rights reserved.11 Service Master Product Structure This master data is created in BB 215 – Layer Service Master, (SERV Service: purchasing) Used only in Service Scenario 212 for Layer 2

12 ©2012 SAP AG. All rights reserved.12 Task List Task List Structure This master data is created in BB 215 – Layer Task List, General Maintenance Used in Service Scenarios for Layer 2 1 Group Counter 2 Group Counter 3 Group Counter Task List, General Maintenance Task List, General Maintenance

13 ©2012 SAP AG. All rights reserved.13 Legende SymbolBeschreibungVerwendungs- hinweise Band: Kennzeichnet eine Benutzerrolle, wie z. B. Rechnungsprüfer oder Vertriebsbeauftragter. Dieses Band kann statt einer bestimmten Rolle auch eine Organisationseinheit oder eine Gruppe kennzeichnen. Die anderen Ablaufsymbole in dieser Tabelle befinden sich in diesen Zeilen. Ihnen stehen genügend Zeilen für alle Rollen im Szenario zur Verfügung. Das Rollenband enthält die für diese Rolle üblichen Aufgaben. Externe Ereignisse: Enthält Ereignisse, die das Szenario starten bzw. beenden oder den Ablauf der Ereignisse im Szenario beeinflussen. Ablauflinie (durchgehend): Diese Linie kennzeichnet die normale Abfolge der Schritte und die Richtung des Ablaufs im Szenario. Ablauflinie (gestrichelt): Diese Linie zeigt den Ablauf seltener oder bedingter Aufgaben in einem Szenario an. Die Linie kann auch auf mit dem Ablauf verbundene Dokumente verweisen. Verbindet zwei Aufgaben in einem Szenario-ablauf oder einem Ereignis, das keinen Schritt darstellt. Geschäftsaktivität/-ereignis: Kennzeichnet eine Aktion, die entweder in das Szenario hinein oder aus dem Szenario hinaus führt oder einen externen Prozess, der sich während des Szenarios ereignet. Entspricht keinem Aufgabenschritt im Dokument. Einheitenprozess: Kennzeichnet eine Aufgabe, die in dem Szenario Schritt für Schritt behandelt wird. Entspricht einem Aufgabenschritt im Dokument. Prozessreferenz: Wenn das Szenario insgesamt auf ein anderes Szenario verweist, geben Sie hier die Nummer und den Namen dieses Szenarios an. Entspricht einem Aufgabenschritt im Dokument. Teilprozessreferenz: Wenn das Szenario teilweise auf ein anderes Szenario verweist, geben Sie hier die Nummer, den Namen und die Schrittnummer dieses Szenarios an. Entspricht einem Aufgabenschritt im Dokument. Prozessentscheidung: Kennzeichnet einen Entscheidungs-/Verzweigungspunkt, an dem der Anwender eine Wahl treffen muss. Linien stellen unterschiedliche Wahlmöglichkeiten dar, die von den verschiedenen Eckpunkten des Rhombus ausgehen. Entspricht i. d. R. keinem Aufga- benschritt im Dokument; steht für eine Wahl, die nach der Durch-führung eines Schrittes getrof- fen werden muss. SymbolBeschreibungVerwendungs-hinweise Zum nächsten/vom letzten Diagramm: Führt zur nächsten/vorherigen Seite des Diagramms. Ablaufdiagramm wird auf der nächsten/vorherigen Seite fortgeführt. Papierausdruck/Dokument: Kennzeichnet ein gedrucktes Dokument, einen gedruckten Bericht oder ein gedrucktes Formular. Entspricht i. d. R. keinem Aufgabenschritt in einem Dokument; wird stattdessen verwendet, um ein Dokument darzustellen, das durch einen Aufgabenschritt generiert wird; von dieser Form gehen keine Ablauflinien aus. Finanzielle Istdaten: Kennzeichnet einen Finanzbuchungsbeleg. Entspricht i. d. R. keinem Aufgabenschritt in einem Dokument; wird stattdessen verwendet, um ein Dokument darzustellen, das durch einen Aufgabenschritt generiert wird; von dieser Form gehen keine Ablauflinien aus. Budgetplanung: Kennzeichnet einen Budgetplanungsbeleg. Entspricht i. d. R. keinem Aufgabenschritt in einem Dokument; wird stattdessen verwendet, um ein Dokument darzustellen, das durch einen Aufgabenschritt generiert wird; von dieser Form gehen keine Ablauflinien aus. Manueller Prozess: Stellt eine Aufgabe dar, die manuell durchgeführt wird. Entspricht i. d. R. keinem Aufgabenschritt in einem Dokument; wird stattdessen verwendet, um eine Aufgabe darzustellen, die manuell ausgeführt wird und den Prozessablauf beeinflusst, wie z. B. das Entladen eines LKW im Lager. Bestehende Version/Daten: Dieser Block stellt Daten dar, die durch einen externen Prozess eingespeist werden. Entspricht i. d. R. keinem Aufgabenschritt in einem Dokument; stattdessen bildet diese Form Daten ab, die aus einer externen Quelle stammen; dieser Schritt enthält keine eingehenden Ablauflinien. Systementscheidung Pass/Fail: Dieser Block stellt eine automatische, durch die Software getroffene Entscheidung dar. Entspricht keinem Aufgaben- schritt im Dokument; wird stattdessen verwendet, um eine automatische Systement- scheidung darzustellen, die getroffen wird, nachdem ein Schritt ausgeführt wurde. SAP-extern Geschäfts- aktivität/ -ereignis Einheiten- prozess Prozess- referenz Teil- prozess- referenz Prozess- entschei -dung Diagramm- verbindung Papierausdruck/ Dokument Finanzielle Istdaten Budgetplanung Manuell er Prozess Bestehend e Version/ Daten System- entschei- dung: Pass/Fail

14 ©2012 SAP AG. All rights reserved.14 No part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or for any purpose without the express permission of SAP AG. The information contained herein may be changed without prior notice. Some software products marketed by SAP AG and its distributors contain proprietary software components of other software vendors. Microsoft, Windows, Excel, Outlook, PowerPoint, Silverlight, and Visual Studio are registered trademarks of Microsoft Corporation. IBM, DB2, DB2 Universal Database, System i, System i5, System p, System p5, System x, System z, System z10, z10, z/VM, z/OS, OS/390, zEnterprise, PowerVM, Power Architecture, Power Systems, POWER7, POWER6+, POWER6, POWER, PowerHA, pureScale, PowerPC, BladeCenter, System Storage, Storwize, XIV, GPFS, HACMP, RETAIN, DB2 Connect, RACF, Redbooks, OS/2, AIX, Intelligent Miner, WebSphere, Tivoli, Informix, and Smarter Planet are trademarks or registered trademarks of IBM Corporation. Linux is the registered trademark of Linus Torvalds in the United States and other countries. Adobe, the Adobe logo, Acrobat, PostScript, and Reader are trademarks or registered trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and other countries. Oracle and Java are registered trademarks of Oracle and its affiliates. UNIX, X/Open, OSF/1, and Motif are registered trademarks of the Open Group. Citrix, ICA, Program Neighborhood, MetaFrame, WinFrame, VideoFrame, and MultiWin are trademarks or registered trademarks of Citrix Systems Inc. HTML, XML, XHTML, and W3C are trademarks or registered trademarks of W3C®, World Wide Web Consortium, Massachusetts Institute of Technology. Apple, App Store, iBooks, iPad, iPhone, iPhoto, iPod, iTunes, Multi-Touch, Objective-C, Retina, Safari, Siri, and Xcode are trademarks or registered trademarks of Apple Inc. IOS is a registered trademark of Cisco Systems Inc. RIM, BlackBerry, BBM, BlackBerry Curve, BlackBerry Bold, BlackBerry Pearl, BlackBerry Torch, BlackBerry Storm, BlackBerry Storm2, BlackBerry PlayBook, and BlackBerry App World are trademarks or registered trademarks of Research in Motion Limited. Google App Engine, Google Apps, Google Checkout, Google Data API, Google Maps, Google Mobile Ads, Google Mobile Updater, Google Mobile, Google Store, Google Sync, Google Updater, Google Voice, Google Mail, Gmail, YouTube, Dalvik and Android are trademarks or registered trademarks of Google Inc. © 2012 SAP AG. All rights reserved INTERMEC is a registered trademark of Intermec Technologies Corporation. Wi-Fi is a registered trademark of Wi-Fi Alliance. Bluetooth is a registered trademark of Bluetooth SIG Inc. Motorola is a registered trademark of Motorola Trademark Holdings LLC. Computop is a registered trademark of Computop Wirtschaftsinformatik GmbH. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP BusinessObjects Explorer, StreamWork, SAP HANA, and other SAP products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of SAP AG in Germany and other countries. Business Objects and the Business Objects logo, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius, and other Business Objects products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of Business Objects Software Ltd. Business Objects is an SAP company. Sybase and Adaptive Server, iAnywhere, Sybase 365, SQL Anywhere, and other Sybase products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of Sybase Inc. Sybase is an SAP company. Crossgate, EDDY, B2B 360°, and B2B 360° Services are registered trademarks of Crossgate AG in Germany and other countries. Crossgate is an SAP company. All other product and service names mentioned are the trademarks of their respective companies. Data contained in this document serves informational purposes only. National product specifications may vary. The information in this document is proprietary to SAP. No part of this document may be reproduced, copied, or transmitted in any form or for any purpose without the express prior written permission of SAP AG.


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