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Präsentation Wettbewerbsanalyse: Kritische Fragen zur Wettbewerbsfähigkeit nach: Faix u.a. 1994 (IBM)

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1 Präsentation Wettbewerbsanalyse: Kritische Fragen zur Wettbewerbsfähigkeit nach: Faix u.a (IBM)

2 1.Wie hoch ist der Anteil Ihrer Produkte und Dienstlei- stungen, bei denen Sie die Wettbewerbsfähigkeit am Markt als sehr hoch einschätzen? ……………………………….% 2. Welcher Anteil Ihrer heutigen Produkt und Dienst- leistungspalette wird in drei Jahren noch wettbe- werbsfähig sein? ………………………………..%

3 3. Befinden sich genügend Produkte und Dienstlei- stungen in der Entwicklung, um damit in drei Jahren noch wettbewerbsfähig zu sein? ja:……. nein:……. 4. Kennen Sie den Zufriedenheitsgrad Ihrer Kunden in Bezug auf Ihr heutiges Produkt- und Dienstleistungs- angebot? ja:……. nein:……. wenn ja, wie hoch ist dieser? (100 = sehr hoch, 0 = sehr niedrig)

4 5.Kennen Sie die Anforderungen/ Wünsche/ Vorstellungen Ihrer Kunden an Ihrer Produkte und Dienstleistungen : - heute ?ja:……. nein:……. - in drei Jahren ? ja:……. nein:…….

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