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Die Kundenzertifikate vom VDR – Verband Deutsches Reisemanagement.

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Präsentation zum Thema: "Die Kundenzertifikate vom VDR – Verband Deutsches Reisemanagement."—  Präsentation transkript:

1 Die Kundenzertifikate vom VDR – Verband Deutsches Reisemanagement

2 Das Kundenzertifikat: Ein durch den GeschäftsreiseVerband VDR zertifiziertes Hotel zeigt Geschäftsreisenden und Tagungsgästen, dass es die Anforderungen dieser anspruchsvollen Kunden/Zielgruppe kennt. Es stellt sich genau auf ihre speziellen Bedürfnisse ein und lässt das regelmäßig durch unabhängige Prüfer nach objektiven Kriterien beurteilen. Das Besondere an der VDR-Hotelzertifizierung ist, dass als Prüfer Praktiker aus den Bereichen Travel und Event Management eingesetzt werden. Das macht Certified zu einem echten Kundenzertifikat. Die VDR-Zertifikate sind wie die Empfehlung eines guten Freundes und somit ein verlässlicher Tipp bei der Auswahl eines geeigneten Hotels. Certified – The better place!

3 Das Kundenzertifikat: Um Ihnen eine objektive Auswahl an geeigneten Hotels, Apartments und Eventlocations zu verschaffen, wurden im Auftrag des GeschäftsreiseVerbands VDR sowie der Vereinigung Deutscher Veranstaltungsorganisatoren e.V. spezifische Gütesiegel entwickelt, welche die Bedürfnisse von Geschäftsreisenden und Tagungs- teilnehmern widerspiegeln. Das Besondere: Jedes Siegel wird nur nach intensiven Tests von erfahrenen Travel- und Event Managern vergeben. Und das nach mehreren Dutzend objektiver Kriterien. Für Ihre Zufriedenheit.

4 Das wird Ihnen garantiert: Eine unabhängig geprüfte Auswahl an Hotels, Tagungs- und Eventlocations Objektive Prüfkriterien nach Standards der Kundenverbände VDR, GCB, DGVM, VERANSTALTUNGSPLANER.DE Expertise von erfahrenen Travel- und Event Managern Vergabe nur nach intensiver Prüfung Schnelle Auswahl, planungssichere Buchung

5 Was das Certified Business Hotel auf Geschäftsreisen bietet, garantiert das Certified Serviced Apartment für dauerhafte Aufenthalte. Denn wer gleich mehrere Wochen in einem Hotel untergebracht ist, hat besondere Ansprüche an seine Unterkunft. Damit antwortet Certified auf die anhaltende Nachfrage seitens vieler Travel Manager großer Institutionen. Das Besondere: Die Anforderungen der Nutzer sind die Grundlagen der Prüfkriterien. Geprüft wird von Travel Managern aus Firmen mit regelmäßigem Bedarf an Langzeitaufenthalten.

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7 Das können Sie u. a. in Certified Serviced Apartments erwarten: Komplette Ausstattung mit Küche, Wohn- und Arbeitsbereich Umfassende Infrastruktur in der Umgebung (Einkaufen, Kultur…) Mobilfunkerreichbarkeit Internetzugang Nachgewiesene Matratzenhygiene Serviceangebote auf Wunsch

8 Insgesamt 125 Kriterien Punkte Minimum – Punkte Maximum 4 Siegel Economy/Comfort/Superior/Excellent

9 Die Vorteile der Certified Serviced Apartments Gewährleistung relevanter Kriterien der Kategorie Certified Business Hotel Eine unabhängig geprüfte Auswahl an Langzeit-Apartments Die Empfehlung von Travel Managern Schnelle, planungssichere Buchung

10 Das sagen Kunden über Certified Serviced Apartment: „Für unsere Longterm Delegations ist ein zertifiziertes Apartment eine zuverlässige Grundlage, ‚home away from home‘ zu sein.“ Markus Nowara, Director Global Hotel Procurement, Siemens AG

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