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Marketingkonzept für einen Buchhändler

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Präsentation zum Thema: "Marketingkonzept für einen Buchhändler"—  Präsentation transkript:

1 Marketingkonzept für einen Buchhändler
anhand des Beispieles Eugen Friedhuber OHG Hintergrundbild einfügen „Bücherhaufen“

2 Chantha Suong Robert Steiner Ingrid Rieger
Projektteam Chantha Suong Robert Steiner Ingrid Rieger Eugen Friedhuber OHG

3 Was erwartet Sie... erwartet Sie..
Buchhandel Marktforschung Buchhandel Wels Vorstellung der Buchhandlung Friedhuber Geschichte Friedhuber Istzustandsanalyse Friedhuber Marktforschung Friedhuber Stärken-Schwächen-Analyse Verbesserungsvorschläge Eugen Friedhuber OHG

4 Buchandel Eugen Friedhuber OHG
Buchhandel Buchandel Was unterscheidet den Buchhandel von anderen Branchen? Gesetzlich bestimmte Buchpreisbindung Geringe Gewinnspannen Lange Lagerdauer Eugen Friedhuber OHG

5 Primäre Marktforschung Buchmarkt Wels
Primäre Marktforschung Buchhandel Wels Folgende Bereiche würden erfragt: Einstiegsfragen Leseverhalten Kaufverhalten Eugen Friedhuber OHG

6 Frage 1 Primäre Marktforschung Buchhandlung Wels
Anteile der Altersgruppen ? Anteile der Altersgruppen

7 Frage 2 Primäre Marktforschung Buchhandlung Wels
Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Wo kaufen Sie für gewöhnlich Bücher?

8 Frage 3 Primäre Marktforschung Buchhandlung Wels
Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels!

9 Frage 4 Primäre Marktforschung Buchhandlung Wels
Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Welche Art von Büchern lesen Sie gerne?

10 Eugen Friedhuber OHG Eugen Friedhuber OHG Buchhandlung
Befindet sich in der Ringstraße in Wels Verleger des Welser und Linzer Stadtplanes Unternehmen mit Tradition Online-Shop auf Eugen Friedhuber OHG

11 Geschichte Geschichte 1937: Gründung durch Eugen Friedhuber
1973: Übernahme des Geschäfts durch Tochter Emilie Friedhuber 1974: Auflösung der Bücherei 1980: Umbau des Geschäfts 1991: Übergabe des Geschäfts an Emilie Friedhubers Sohn Cordelio Malavasi Eugen Friedhuber OHG

12 Istzustand Istzustandsanalyse Unternehmensform - KG Mitarbeiter
Beschaffungspolitik Sortiment Eugen Friedhuber OHG

13 Primäre Marktforschung Friedhuber
Primäre Marktforschung Friedhuber Wels Folgende Bereiche wurden erfragt: Bekanntheitsgrad Kaufverhalten Stärken und Schwächen Beurteilung der Ausstattung Bekanntheitsgrad der Homepage Verständlichkeit des Slogan Eugen Friedhuber OHG

14 Frage 5 Primäre Marktforschung Friedhuber Wels
Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Wie gefällt Ihnen die Geschäftsausstattung von Friedhuber?

15 Frage 6 Primäre Marktforschung Friedhuber Wels
Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Wie beurteilen Sie die Auslagen?

16 Frage 7 Primäre Marktforschung Friedhuber Wels
Wissen Sie, was sich in den unteren Verkaufsräumen befindet? Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels?

17 Frage 8 Primäre Marktforschung Friedhuber Wels
Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Kennen Sie die Homepage von Friedhuber?

18 Frage 9 Primäre Marktforschung Friedhuber Wels
Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Was halten sie vom Slogan „Bei Friedhuber bucht‘s“?

19 Stärken-Schwäche-Analyse
Stärken-Schwächen-Analyse Friedhuber Skribo Amadeus Libro

20 Stärken-Schwäche-Analyse
Analyse Pluspunkte Stärken-Schwäche-Analyse Die drei markantesten Pluspunkte: Personal Service Bestell-Service Eugen Friedhuber OHG

21 Verbesserungsvorschläge
Bereiche Verbesserungsvorschläge .. in folgenden Bereichen: Geschäft Schaufenster Antiquariat Corporate Identity Verwendung der Kundendatei Eugen Friedhuber OHG

22 Geschäftsräumlichkeiten
Verbesserungsvorschläge Geschäft ? Eugen Friedhuber OHG

23 Geschäftsräumlichkeiten
Schaufenster Geschäftsräumlichkeiten Verbesserungsvorschläge Werbemittel - Schaufenster Was ist wichtig? Beachtung der Blickzonen Beachten der Zielgruppe Soll einladend sein Eugen Friedhuber OHG

24 Geschäftsräumlichkeiten
Schaufenster 01 Geschäftsräumlichkeiten Verbesserungsvorschläge Schaufenster Nicht ideale Beleuchtung Blickzonen wurden nicht beachtet - Kein Blickfang Eugen Friedhuber OHG

25 Verbesserungsvorschläge
Antiquariat Verbesserungsvorschläge Antiquariat Wenig beleuchteter Abgang Scheinbare Unordnung Nicht ausreichend beleuchtet Eugen Friedhuber OHG

26 Antiquariat Verbesserungsvorschläge Antiquariat
Kundschaften wollen suchen Grobe Ordnung der Bücher ist ausreichend Neue Beleuchtung Neue Gestaltung des Stiegenabganges Eugen Friedhuber OHG

27 Atles Logo Verbesserungsvorschläge Das Logo Markenzeichen
Sollte immer „funktionieren“ Zu aufwendig „F“ könnte mit „P“ verwechselt werden Eugen Friedhuber OHG

28 Verbesserungsvorschläge
Logo Neu Verbesserungsvorschläge Das neue Logo Schlicht aber doch auffällig Zeitlos Einprägsam Hoher Wiedererkennungswert Eugen Friedhuber OHG

29 Bei Friedhuber bucht´s
Verbesserungsvorschläge Bei Friedhuber bucht‘s Eugen Friedhuber OHG

30 Friedhuber - Tradition am Ring
Verbesserungsvorschläge Friedhuber - Tradition am Ring Zeigt die Tradition Zeigt die Verbundenheit zu Wels Ist leicht zu merken Eugen Friedhuber OHG

31 Verbesserungsvorschläge
Postaussendung Verbesserungsvorschläge Verwendung der Kundendatei Aufgabe im Zuge des Projektes: Verwendung der Kundendatei Festigung der Stammkunden Gewinnung von Kunden Eugen Friedhuber OHG

32 Verbesserungsvorschläge
Postaussendung Verbesserungsvorschläge Postaussendung Verwendung der Kundendatei Gewinnspiel Auslage Werbegeschenk Eugen Friedhuber OHG

33 DANKE für Ihre Aufmerksamkeit!
Eugen Friedhuber OHG


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