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Schritt für Schritt zum Online-Ticket

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Präsentation zum Thema: "Schritt für Schritt zum Online-Ticket"—  Präsentation transkript:

1 Schritt für Schritt zum Online-Ticket
für Geschäftsreisen mit der Deutschen Bahn Foto: Carsten Görling DB Vertrieb GmbH Vertrieb Geschäftsreisen DB Vertrieb GmbH, SfS-Anleitung Selbstbucher, erstellt: K. Büchner, Version 2.0 vom

2 Sie möchten ein Ticket einfach und bequem am PC buchen und gleich nutzen?
Dann nutzen Sie das Online-Ticket der Bahn: Eine persönliche Fahrkarte, die nur von dem Ticketinhaber in Verbindung mit seiner persönlichen Identifizierungskarte genutzt werden kann. Buchung bis 10 Minuten vor Abfahrt des Zuges möglich. Bis zu 5 Reisende (Ticketinhaber + 4 Mitfahrer) können auf einem Online-Ticket aufgeführt werden. Online Ticket der Bahn nutzen und gleich losfahren! Im Folgenden erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie an Ihr Online-Ticket kommen! Foto: Carsten Görling Volle Flexibilität! DB Vertrieb GmbH, SfS-Anleitung Selbstbucher, erstellt: K. Büchner, Version 2.0 vom

3 Schritt 1: Startseite und Suche
Über den Schnelleinstieg können Sie Ihren Start- und Zielort sowie Reisedatum und Uhrzeit eintragen, um nach Ihrer Wunschverbindung zu suchen. Tipp: Hier reichen zur Eingabe auch die Stadtkürzel. Bsp.: Berlin → B Über „Meine Daten verwalten“ können Sie Ihr persönliches Reiseprofil anlegen und Ihre Identifizierungs- und Kreditkarte hinterlegen. Die hinterlegten Daten werden automatisch für jede Reisebuchung übernommen, sodass der Buchungsweg noch schneller durchgeführt werden kann. Unter „Weitere Optionen“ können Sie detaillierte Informationen wie die Umsteigezeit festlegen, Zwischenstopps angeben… In der Buchungsrückschau finden Sie einen Überblick all Ihrer gebuchten Tickets. Es gibt außerdem die Möglichkeit, Ihre Online-Tickets innerhalb der Gültigkeit abzurufen und nicht genutzte Tickets bis einen Tag nach dem ersten Geltungstag online zu stornieren . Neben der Buchung einer Bahnfahrt haben Sie hier außerdem die Möglichkeit, Ihren Hotelaufenthalt oder einen Mietwagen zu buchen sowie einen Umwelt-/ Mobilitätsvergleich zu erstellen. DB Vertrieb GmbH, SfS-Anleitung Selbstbucher, erstellt: K. Büchner, Version 2.0 vom

4 Schritt 2: Auswahl Angabe detaillierter Informationen wie Anzahl der Reisenden hinzufügen, Zwischenstopps festlegen… Um die Details einer Verbindung einsehen zu können, klicken Sie einfach auf diesen Pfeil. Diese Fahrtdetails können Sie in Ihren Kalender eintragen, per versenden oder ausdrucken. Hier können Sie Informationen zu Start- und Zielbahnhof abrufen, wie z.B. Ein- und Umstiegshilfen, Parkplätze… Zusätzlich können Sie sich eine Karte Ihrer Fahrtroute anzeigen lassen. Mit einem Klick auf „Alle Prüfen“ werden Ihnen die verfügbaren Sparangebote der dargestellten Verbindungen angezeigt. MobilCheck = Vergleich der Reisezeit von Bahn und Pkw UmweltMobilCheck = Vergleich der Reisezeit und CO2-Belastung von Bahn, Flug und Pkw DB Vertrieb GmbH, SfS-Anleitung Selbstbucher, erstellt: K. Büchner, Version 2.0 vom

5 Schritt 3: Ticket & Reservierung
Hinweis: bei der Schnellbuchung wird der Schritt „Ticket & Reservierung“ übersprungen, da die hier benötigten Daten schon hinterlegt sind. Schritt 3.1 Hier ist der zu zahlende Preis ohne das eventuelle Entgelt für eine Sitzplatzreservierung aufgeführt. Schritt 3.2 Unter Reservierung entscheiden Sie, ob Sie eine Fahrkarte mit oder ohne Sitzplatzreservierung buchen möchten, oder ob Sie nur eine Sitzplatzreservierung machen möchten. Der Standardzustellweg ist das Online-Ticket zum Selbstausdruck. Der innerdeutsche Postversand ist zzgl. 3,50 EUR möglich, wenn Sie die Buchung mindestens 3 Tage vor Reiseantritt vornehmen (Versand ins Ausland bei einer Buchung von bis zu 8 Tage im Voraus). Folgende Sonderwünsche können noch geäußert werden: Anzahl der Plätze, Großraum/Abteil, Fenster-/Gangplatz und Handy-/Ruhezone. DB Vertrieb GmbH, SfS-Anleitung Selbstbucher, erstellt: K. Büchner, Version 2.0 vom

6 Schritt 4: Zahlung Hier werden die im Profil hinterlegten Daten angezeigt, die Sie noch einmal überprüfen und ggf. ändern können. Hier wählen Sie den Identifizierungsnachweis aus, mit dem Sie sich während Ihrer Bahnreise ausweisen möchten: mit der BahnCard, BonusCard Business, Ihrer ec- oder Kreditkarte. Falls die Zahlung mit einer Firmenkreditkarte erfolgt, ist die Zahlungsweise hier vorbelegt und nicht änderbar. Erfolgt die Abrechnung nicht über eine Firmenkreditkarte, so können Sie hier Ihre Kreditkartendaten manuell eingeben. DB Vertrieb GmbH, SfS-Anleitung Selbstbucher, erstellt: K. Büchner, Version 2.0 vom

7 Schritt 5: Buchung Hier finden Sie alle Buchungsdaten noch einmal im Überblick. Sind die Daten korrekt, so klicken Sie auf „Buchung durchführen“. Sind die Daten inkorrekt, so klicken Sie auf „Zurück“, um noch etwaige Änderungen vorzunehmen. DB Vertrieb GmbH, SfS-Anleitung Selbstbucher, erstellt: K. Büchner, Version 2.0 vom

8 Online-Ticket und Bestätigung
Das Online-Ticket öffnet sich automatisch im PDF-Format in einem neuen Fenster. Dieses wird Ihnen nicht per zugestellt. Bitte drucken Sie Ihr Online-Ticket gut leserlich in DIN A4 aus (kein Tonerspar-Modus), um eine optimale Lesbarkeit des Barcodes zu gewährleisten. DB Vertrieb GmbH, SfS-Anleitung Selbstbucher, erstellt: K. Büchner, Version 2.0 vom


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