Die Präsentation wird geladen. Bitte warten

Die Präsentation wird geladen. Bitte warten

Online Collaboration & Service-Management. Kunde Lieferant Strukturierte, kooperative Zusammenarbeit online Service-Management Ein Service ist ein Auftrag.

Ähnliche Präsentationen


Präsentation zum Thema: "Online Collaboration & Service-Management. Kunde Lieferant Strukturierte, kooperative Zusammenarbeit online Service-Management Ein Service ist ein Auftrag."—  Präsentation transkript:

1 Online Collaboration & Service-Management. Kunde Lieferant Strukturierte, kooperative Zusammenarbeit online Service-Management Ein Service ist ein Auftrag (Mini-Projekt) für eine Leistung, die eine Person (Lieferant) einer anderen Person (Kunde) zu liefern hat.

2 Die Ergebnisse verteilt gespeicherter Office Anwendungen werden als Anhänge zu den Aufgaben in die Datenbank geladen, ergänzen somit den Aufgaben-Kontext. Auftraggeber und Auftragnehmer kommunizieren online über Services, Diskussionen und automatisch generierte Mitteilungen zu Veränderungen in Younox Objekten. Informationen über den Status aktueller und zurückliegender Aktivitäten in Services können jederzeit online abgefragt werden. Service-Objekte mit Anhängen können online durchsucht werden. Dokumente in nahezu allen in der Praxis gebräuchlichen Formaten werden als Anhänge zu Services in die Datenbank geladen, automatisch indiziert und jederzeit online durchsuchbar. Kommunizieren Informieren Managen Kooperieren Koordinieren Definieren Strukturieren Dokumentieren Finden Anwendungen Online Service-Management Über Aufgaben strukturierte Zusammenarbeit, zwischen Mitarbeitern, externen Partnern, Kunden und Lieferanten. Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten arbeiten zusammen, online und vernetzt, als Auftraggeber und Auftragnehmer, im Rahmen von Services. Aufgaben werden in einem Service-Baum hierarchisch strukturiert dargestellt, dokumentieren wesentliche Eigenschaften über den Arbeitsablauf und dessen Ergebnisse im Zeitablauf.

3 Younox Informations-Kontext Definieren Strukturieren Koordinieren Kooperieren Service Ziele und Ergebnisse Diskussionen Benachrichtigungen Zugriffsprivilegien Kosten- und Zeit-Budget Dokumentieren Finden Informieren Managen Download Younox Download Younox its free for 3 months


Herunterladen ppt "Online Collaboration & Service-Management. Kunde Lieferant Strukturierte, kooperative Zusammenarbeit online Service-Management Ein Service ist ein Auftrag."

Ähnliche Präsentationen


Google-Anzeigen