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Veröffentlicht von:Bruns Heisner Geändert vor über 9 Jahren
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Pr ä sentation der VAMED Vitality Clubcard Thermenjahr 2010: R ü ck- und Ausblick
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9.11.2010 2 Kurzvorstellung VAMED Gruppe International führender Gesundheitsanbieter mit Sitz in Österreich Mehr als 500 Gesundheitsprojekte weltweit realisiert In mehr als 60 Ländern in Europa, Asien, Afrika, Naher Osten, Lateinamerika Kooperation mit 5 führenden Univ. Kliniken Mitarbeiter: per 31.12.2009: weltweit ca. 13.000 Umsatz 2009: ca. 1 Mrd. Euro Marktführer im Bereich Thermen und Gesundheitsresorts (~ 2 Mio. Gäste p.a.)
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9.11.2010 3 VAMED Vitality World VAMED Vitality World: Thermenspezialist der VAMED Gründung 2006 Österreichs größter Betreiber von Thermen- und Gesundheitsresorts (Marktanteil ca. 22%) Ca. 1.700 Hotelbetten Thermengäste 2009: ca. 2 Mio. Mitarbeiter: ca. 1.400 Die VVW betreibt derzeit sieben der beliebtesten heimischen Thermenresorts
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9.11.2010 4 Die 7 Resorts der VAMED Vitality World AQUA DOME Tirol Therme Längenfeld 4 2 3 7 5 6 1 Therme Laa - Hotel & Spa - NÖ 4 TAUERN SPA Zell am See - Kaprun, SBG Therme Geinberg OÖ 3 Gesundheitszentrum Bad Sauerbrunn - Bgld. 7 St. Martins Therme & Lodge - Bgld. 6 1 6 Therme Wien 7 2 5
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9.11.2010 5 Rückblick: die Thermensaison 2010 VAMED Vitality World: Das Jahr 2010 im Überblick Thermengäste: Jänner – September 2010: über 1,3 Mio. => Plus von 90.000 (+7 %) gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2009 Eröffnung der Therme Wien im September 2010 Eröffnung TAUERN SPA World Kaprun im November 2010 Launch VAMED Vitality Clubcard
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9.11.2010 6 Trends im Thermenjahr 2010 Trennscharfe Positionierung für Resorts essentiell Professionelle Leistungen aus Bereichen Gesundheit und Wellness werden stärker nachgefragt Qualität wird immer wichtiger - kritischer Gast Trend zum Kurzurlaub (Nächtigungen sinken) Renaissance der Saunakultur Fazit: „Warmes Wasser“ alleine reicht nicht mehr
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9.11.2010 7 VAMED Vitality Clubcard Erste österreichweite Thermenkarte Attraktive Zusatzleistungen für Stammkunden Österreicher sind Thermenfans: Jeder 3. Österreicher geht öfter als dreimal im Jahr in eine Therme (Thermenreport 2010) Qualitätsbewusstsein der Gäste steigt Deshalb: Dialog und Beziehungspflege forcieren Kundenkarte ideales Instrument
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9.11.2010 8 VAMED Vitality Club VAMED Vitality Club: Die Fakten In allen Resorts der VAMED Vitality World einlösbar Bietet Resort-übergreifende Kundenvorteile Anmeldung in den Resorts
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9.11.2010 9 VAMED Vitality Club - Kundenvorteile Jahresrabatt von 3 % Welcome Pack / Gutscheinheft Umsatz / Punkte sammeln Regionale Vorteile
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9.11.2010 10 Zusammenfassung und Ausblick Gästeplus Jänner – September 2010: 7% Anzahl der Thermengäste von Jänner – September 2010: ca. 1,3 Mio. Bis Ende des Jahres werden wieder über 2 Mio. Gäste erwartet Jeder Dritte geht öfter als dreimal im Jahr in die Therme => daher Einführung der Vitality World Clubcard Vitality World Clubcard gilt für alle sieben VVW-Resorts Vitality World Clubcard bietet Mehrwert für Thermengäste VVW-Resorts starten Veranstaltungsoffensive – über 30 Angebote bis Ende 2010
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9.11.2010 11 Vielen Dank für Ihr Interesse! Wir freuen uns auf Ihre Fragen
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