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ADRESSDIALOG Crossmediale Direct Mails & Online-Responsemanagement.

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Präsentation zum Thema: "ADRESSDIALOG Crossmediale Direct Mails & Online-Responsemanagement."—  Präsentation transkript:

1 ADRESSDIALOG Crossmediale Direct Mails & Online-Responsemanagement

2 IPC - Senior Executive Forum, Brussels, Das ist ADRESSDIALOG Der Werbetext wird ergänzt um einen individuellen Code und eine spezielle URL. Der adressierte Kunde antwortet bequem in einer speziellen Landing Page und muss seine Daten nicht neu eingeben. Der Absender kann die Antworten sofort in seiner Online-Auswertung einsehen. Absender wertet online aus Kunde erhält Werbebrief Kunde antwortet online

3 IPC - Senior Executive Forum, Brussels, ADRESSDIALOG – im Trend Gesellschaftliche / geschäftliche Trends Internetquote Datenschutzsensibilität Umweltbewusstsein Kostenbewusstsein Sinkende Responsen

4 IPC - Senior Executive Forum, Brussels, ADRESSDIALOG – bringt Erfolg Vorteile für den Kunden erhält MEHR Antworten auf sein Mailing spart die manuelle Responseerfassung Tolle Auswertungsmöglichkeiten & Downloads in Real Time wirbt crossmedial Verknüpfung der Kanäle Print & Online Parallele Bannerschaltung auf Homepage mit zusätzlichen Leads in gleiches Projekt kann Permission abfragen Datenschutz Marktforschung kann systematisch Adressqualifizierung fahren ermöglicht systematische Anreicherung CRM z.B. mit kann Papier reduzieren Mailingbestandteile können entfallen

5 IPC - Senior Executive Forum, Brussels, ADRESSDIALOG – qualitativ wertvoll Customer Self Service mit hervorragenden Produkteigenschaften seit 03/2006 live international ausgezeichnet (2007) national Qualitätssiegel DDV (2008) attraktives Pricing Support auf höchstem Niveau Backoffice / Hotline zertifizierte Codierung Infopost-Manager Online-Kalkulator im Web Excel-gestütztes Auftragsforumlar Easy-Editor für Webdesign Online-Responsemanagement par excellence Ausfallsicheres Hosting

6 IPC - Senior Executive Forum, Brussels, ADRESSDIALOG ist sicher Kombination der Adressen um einen individuellen verschlüsselten Code – Basis Software INFOPOST-MANAGER – Wir codieren für Sie Beispiel – Adressen – Code mit Groß-/Kleinbuchstaben/Ziffern – 5-stellig: Trefferwahrscheinlichkeit 1 : – 6-stellig: Trefferwahrscheinlichkeit 1 : Kz8zDj U1mQkN A5KQN6 yFHWxB TSy74R rqEtQs XgbMv8 Z6feg7 z2AjTH 2FR5nK NYCvZz we1MVY UUMyDh a9JRmU Qr6sYD HPwkNy YWPA8F - - -

7 IPC - Senior Executive Forum, Brussels, Response-Auswertung; hier: Zusammenfassung Grafischer Response- Verlauf Kumulierte Ergebnisse Erfolgs- Kennzahlen tabellarisch Zum Durchklicken: Einzel-Analysen zum Dialog. Kartografie: Wo kommt die Response her?

8 IPC - Senior Executive Forum, Brussels, Response-Auswertung; hier: Detailansicht Tag und Uhrzeit der Response Download in Excel oder CSV Details: - Zeitraum - Kanal - … Spalten- Festlegung (Export- Schnittstellen) Detail-Ansicht der Antworten durch den Kunden Erlebtes Marketing Response anschauen in Echtzeit

9 IPC - Senior Executive Forum, Brussels, Webdesign Landing Page Erstellung von Landing Pages mit innovativen Autoren-Tool Definition von Dialogen Festlegung von Abhängigkeiten Preview / Vorschau Ausprobieren mit Dummy-Adressen Vorbereitung Liveschaltung Ausprobieren bereits ohne Registrierung, Design geht nicht verloren !! Offline- Überarbeitung / Down- / Upload durch professionelle Tools (für Agenturen) Preview / Vorschau

10 IPC - Senior Executive Forum, Brussels, Kosten Nutzungsabhängiges Pricing FaktorEinzelpreis Menge5 EUR / Adressen Zeit5 EUR / Tag Erfolg0,25 EUR / Login WebdesignDo-it-yourself 0 EUR Agentur ab 400 EUR BeispielKosten Adressen125,00 30Tage150,00 5,00 % / 1.250Responsequote / Antworten312,50 Webdesign Landing Page400,00 862,50 Kostenlose Anreicherung der Adressen um individuelle Codes durch Backoffice. Es werden nur Tage berechnet, an denen Response eingeht. Mehrfache Logins werden nicht berechnet. Angaben zzgl. gesetzl. MwSt.

11 IPC - Senior Executive Forum, Brussels, ADRESSDIALOG – zufriedene Kunden Was sagen Kunden? Ralf John, Geschäftsführer HANKO Kraftfahrzeughandel GmbH Wir sind über das Feedback und die damit verbundene ausgesprochen hohe Rücklaufquote mehr als zufrieden, was nicht heißt, dass die Kunden auch gleich ein Fahrzeug gekauft haben. Hintergrund für uns war vielmehr, einerseits neue adressen von unseren Kunden zu generieren bzw. andererseits den Kunden selbst die korrekte Überprüfung der Daten, die bei uns vorliegen, zu überlassen. … Nicht nur mit dem Feedback, sondern mit der Begegnungs- und Betreuungsqualität des Direkt Marketing Centers Koblenz sind wir sehr zufrieden. Response-Quoten total: Verschickt an Adressen 100,00% Seitenaufrufe 20,40% Logins 17,72% Antworten 14,92% Adressänderungen 14,24% des weiteren Gewinnspielteilnahmen: ,9% Detaillierte Fahrzeuginfos: ,7% Newsletter-Abonnements: ,3% diese und viele weitere Responsegrafiken und -analysen liefert myADRESSDIALOG in Real Time Manfred Mustermann Europaallee Braunschweig Ttgh3

12 IPC - Senior Executive Forum, Brussels, ADRESSDIALOG - Kontakt Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Kontakt Deutsche Post Zentrale Senior Expert Software & Internet Dialogmarketing Norbert Marthen


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