Wie informiere ich mich für meine nächste Reise? Michael Kambly & Claudine Kalbermatter.

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1 Wie informiere ich mich für meine nächste Reise? Michael Kambly & Claudine Kalbermatter

2 Informationsquellen Persönliche Informationen/Empfehlungen 2. grösste Quelle: Internet Trendabschätzung 2020: 60 – 75% Nutzung des Internets der Reisenden wichtigste Quelle Andere Informationsquellen weiterhin wichtig Rückgang bei traditionelle Quellen: Reisebüros Reiseführer TV Radio Magazine

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5 Vergleich Informationsquellen Persönliche Empfehlung von Freunden oder Verwandten Lettland: 72% Zypern: 34% Internet Finnland: 66% Montenegro: 17% Persönliche Erfahrung: Mazedonien: 46% Türkei: 20%

6 Reisebüro: Spanien: 29% Norwegen: 5% Gratis Kataloge/Broschüren Luxemburg: 21% Estland, Rumänien, Montenegro, Serbien: 4% Zeitung, Radio, TV Finnland: 13% Zypern, Montenegro: 3%

7 Reiseführer und Magazine Deutschland: 11% Bulgarien, Estland, Litauen, Montenegro: 1% Social Medias: Schweden: 14% Kroatien: 3%

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9 Vergleich Informationsquellen Unterschied der Geschlechter: Persönliche Erfahrung: Mann 34 % Frau 31 % Empfehlung von Freunden: Mann 54 % Frau 58 % Internet: Mann 49 % Frau 42 % Reisebüro: Mann 17 % Frau 22 %

10 Vor- und Nachteile Vorteile Verlässlichkeit Individuelle Fragen stellen Befragte Person auswählbar Nachteile Subjektive Meinung Schönrederei Nicht jederzeit abrufbar

11 Unsere Erfahrung Starker Einfluss auf Reiseplanung Vermittelt beeindruckende Bilder Viele Reisen durch Mund-zu-Mund-Propaganda Mund-zu-Mund-Propaganda vermittelt Kontakte

12 Fragen