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Herzlich willkommen! Das Systemtraining der GMS Akademie 1 Kunden begeistern – mit Kompetenz und Service.

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Präsentation zum Thema: "Herzlich willkommen! Das Systemtraining der GMS Akademie 1 Kunden begeistern – mit Kompetenz und Service."—  Präsentation transkript:

1 Herzlich willkommen! Das Systemtraining der GMS Akademie 1 Kunden begeistern – mit Kompetenz und Service

2 Intervalltraining bzw. Besprechung im Geschäft die Umsetzung begleiten (Coaching) oder per Wissens-Check überprüfen Vorbereitungsunterlage oder Lehrbrief für die Mitarbeiter Durchführung im Geschäft

3 Herausforderungen Konsequenz in der Durchführung als Voraussetzung für den Erfolg Tagesgeschäft permanente Personalentwicklung Umgang mit möglichen Widerständen Kundenzufriedenheit (Testkäufe) und Umsatz sind Multifaktorengrößen

4 Chancen Der Unternehmer ist Vorbild und der Entwickler seiner Mitarbeiter. Durch permanentes Training werden nachhaltige Lerneffekte erreicht. Höchst effektiv, da alle Systemteile auf die eigene Praxis bezogen werden und der Erfolg durch Tests gemessen wird. Höchst effizient, da eigens Tun mit professioneller Unterstützung kombiniert wird.

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