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22. Oktober 2009 PR in der Krise - Back to the Roots Peter Aigner GF AiGNER PR.

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Präsentation zum Thema: "22. Oktober 2009 PR in der Krise - Back to the Roots Peter Aigner GF AiGNER PR."—  Präsentation transkript:

1 22. Oktober 2009 PR in der Krise - Back to the Roots Peter Aigner GF AiGNER PR

2 PR in der Krise 3/ Euro Honorar für Ausrichtung einer PK

3 PR in der Krise 3/29 10 Mio. Euro Honorar für 10 Tage Lobbying

4 PR in der Krise 3/29 23 Monate Durchschnittliche Verweildauer eines CMO in seinem Job in den USA Nacy Hill, Pres. & CEO AAAA (American Advertising Association)

5 PR in der Krise 3/29 Es ist noch nie ein Unternehmen zugrunde gegangen, weil es einen Deal nicht gemacht hat. (Claus Raidl, CEO Böhler Uddeholm)

6 PR in der Krise 3/29 Langsam, langsam, wir haben keine Zeit. (Fritz Kortner, Regisseur)

7 PR in der Krise 3/29 When the tide goes out you can see who is wearing a bathing suit. (Warren Buffet, Investor)

8 PR in der Krise 3/29 Was kommt nach der Krise? 3 Thesen

9 PR in der Krise 3/29 War for Talents These 1: Premium-Gehälter und Premium-Benefits für Premium-Talente Employer Branding

10 PR in der Krise 3/29 Digital World These 2: Social Media Think global, act digital

11 PR in der Krise 3/29 Generalists rule These 3: idea generation idea management idea execution Comeback der Generalisten

12 Gute PR wirkt. Viele der jungen global bekannten Marken sind durch PR als primäres Kommunikations- instrument groß geworden. 28/29 PR in der Krise

13 Gute PR macht sympathisch. Die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen wird immer mehr zum entscheidenden Unterscheidungsmerkmal. CSR bedingt transparente, offene und ehrliche Kommunikation. 28/29 PR in der Krise

14 Gute PR bringt den Erfolg. Ihr Unternehmen als Marketing-Company: Medien, Mitarbeiter und Partner werden zu aktiven Botschaftern. 28/29 PR in der Krise

15 Viele global erfolgreiche Unternehmen gehen in der Markt- kommunikation einen neuen Weg. Globale Marken mit PR und CSR 4/29 Wie ein Unternehmen mit seinen Mitarbeitern und der Umwelt umgeht und welchen Beitrag es für die Gesellschaft leistet, wird für die Kaufentscheidung des Einzelnen immer wichtiger. Information und Engagement 5/29 Moralisches Wirtschaften rechnet sich.

16 PR in Zeiten der Krise Globaler love brand und weltgrößte Kaffeemarke. Unterstützt Fair Trade Zahlt Premium-Preise für Kaffeebauern - Commitment To Origins (CTO)-Programm Pro Jahr: ca. 11 Mio. $ in bar und Sachspenden an Non-Profit-Organisationen, ca Stunden Hilfe durch Partner in lokalen Communities 16/29 Starbucks Coffee Company In Österreich: kidsaid - Hilfe für minderjährige Flüchtlinge

17 PR in Zeiten der Krise Kultstatus durch PR und soziales Engagement. 17/29 Prinz Charles, Kylie Minogue, Dalai Lama - sie alle besitzen einen Dyson : 70 % aller 10 Millionen weltweit verkauften Staubsauger durch Mundpropaganda an den Mann/die Frau gebracht : 4,5 Mio. Pfund für Charity-Projekte

18 PR in Zeiten der Krise Logistiker mit Engagement gegen den Hunger in der Welt 18/29 Walk The World: Jährlicher weltweiter Aktions-Tag zugunsten des World Food Programms (WFP) der UNO Seit 2002 über 50 Mio. US-Dollar für die Partnerschaft mit dem WFP

19 Dos und Donts aus der Praxis 21/29 Krisen - PR

20 Krisen-PR. Doping-Affäre bei den Olympischen Spielen in Turin Mediales Hick-Hack zwischen ÖSV und ÖOC Krisen erfordern professionelles Management 10/29

21 8 Instant-Tipps für den Fall der Fälle 11/29

22 Instant-Tipps. Tipp 1 Kommunizieren Sie ehrlich, klar und transparent. 12/29

23 Instant-Tipps. Tipp 2 Geben Sie Fehler offen zu. 13/29

24 Instant-Tipps. Tipp 3 Vertuschen und relativieren Sie nichts. 14/29

25 Instant-Tipps. Tipp 4 Mea culpa - schuld sind nicht die anderen. 15/29

26 Instant-Tipps. Tipp 5 Versetzen Sie sich in die Lage des Rezipienten. 16/29

27 Instant-Tipps. Tipp 6 Waschen Sie keine Schmutzwäsche. 17/29

28 Instant-Tipps. Tipp 7 Professionelle Sprecher nach vorn. 18/29

29 Instant-Tipps. Tipp 8 Krisenpläne schaffen Sicherheit. 19/29

30 Instant-Tipps. Gute Krisenpläne beinhalten: Konkrete Handlungsanweisungen Ablaufpläne Strategievorschläge Checklisten In- und externe Verteiler Vertretungsregelungen 20/29

31 Dos aus der Praxis. Best Practice: Absturz Lauda Air in Thailand (1991) Übernahme der Verantwortung - mit dem Versprechen der vollständigen, lückenlosen Aufklärung Persönlicher Lokalaugenschein vor Ort Resultat: Solidarisierungs-Effekt 24/29 Transparente Kommunikation vom ersten Augenblick an

32 Dos aus der Praxis. Schnell und präventiv agieren. Ergebnis: SanLucar weit unter den gesetzlichen Grenzwerten 26/29 Internationaler Obst- und Gemüseproduzent Tests bei Erdbeeren verschiedener Anbieter von Arbeiterkammer in Supermärkten in Österreich und Greenpeace in Deutschland im Frühjahr 2004 auf Pestizidbelastung

33 Dos aus der Praxis. Schnell und präventiv agieren. 26/29 Strenge Qualitätskontrollen Aktuelle Prüfzertifikate zweier unabhängiger staatlicher Institutionen Umsetzung der Aktion innerhalb von24 Stunden (zwei Stunden vor dem direkten Mitbewerber im Vertrieb)

34 Referenzen 26/29

35 Referenzen SK Rapid Wien 26/29 Networking-Events (PRVA, ÖMG, MCÖ, MC, 110 Jahre SK Rapid Wien) PR in Richtung Wirtschafts- und Lifestyle-Medien

36 26/29 SK Rapid Wien - HSV 3:0

37 26/29 Ö3 Callboy: Gernot Kulis Ruft Rapid-Fan An

38 Referenzen Dale Carnegie Austria 26/29 weltweit führender Trainingsanbieter Jahres-Kongress 2009 in Wien

39 Referenzen Monster Worldwide Austria 26/29 führendes Online-Job- und Karriere-Portal 10-Jahres-Jubiläum in Österreich

40 26/29

41 Network ComVort Group 26/29 größtes Netzwerk inhabergeführter Agenturen aus dem Bereich Marketing Communications 171 Partner-Agenturen weltweit (Europe - Middle East - Asia - USA - South America)

42 AiGNER PR © Copyright AiGNER PR Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! AiGNER PR Communication Services KG Stanislausgasse 7/21, A-1030 Wien Tel.: , Fax DW 15 Mail: 29/29


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