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IT Gipfeltreffen IT-GIPFEL-TREFFEN IT-LÖSUNGEN FÜR DIE PRAXIS PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN 10. SEPTEMBER 2009.

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Präsentation zum Thema: "IT Gipfeltreffen IT-GIPFEL-TREFFEN IT-LÖSUNGEN FÜR DIE PRAXIS PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN 10. SEPTEMBER 2009."—  Präsentation transkript:

1 IT Gipfeltreffen IT-GIPFEL-TREFFEN IT-LÖSUNGEN FÜR DIE PRAXIS PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN 10. SEPTEMBER 2009

2 IT Gipfeltreffen IT-GIPFEL-TREFFEN AGENDA Thomas Marx Begrüssung und Einführung ins Thema Dr. Eliane Egeli und Thomas Marx Präsentation Möglichkeiten und Umsetzung

3 IT Gipfeltreffen 3 EGELI Informatik AG Gegründet 1986 Familienaktiengesellschaft 40 Mitarbeiter, davon 6 Lehrlinge Firmensitz in St.Gallen Internet Christoph Maurer Eliane Egeli Werner Egeli Thomas Marx

4 IT Gipfeltreffen 4 EGELI Gruppe Dienstleistungsunternehmen in der Deutschen Schweiz seit 1950 Bereiche Treuhand, Kreditschutz und Inkasso, Immobilienverwaltung, Informatik Standorte in St.Gallen, Zürich, Basel Total ca. 175 Mitarbeiter

5 IT Gipfeltreffen 5 EGELI Informatik AG

6 IT Gipfeltreffen 6 Was tun wir ? Individual Software-Entwicklung Kreditmanagement – Auskunfteien, Bonitätsprüfung und Debitorenmanagement Dynamics CRM / SharePoint Webapplikationen mit Datenbankanbindungen Standard Software Inkasso Lösung CredInkasso Dynamics CRM / SharePoint Rechenzentrum seit 1992 Hosting von eigenen Applikationen und Kundensystemen Hosted Exchange, CRM, SharePoint

7 IT Gipfeltreffen 7 Wofür stehen wir ? 20 Jahre Innovation, Sicherheit und Qualität Knowhow Träger für betriebswirtschaftliche Abläufe Softwarehersteller im Bereich Microsoft Dynamics, für Inkassolösungen und das Debitorenmanagement, sowie für Auskunfts- und Bonitätsprüfungssysteme Fundierte Prozessberatung und verlässliches Projektmanagement Installation, Betrieb, Wartung und Unterhalt von IT-Systemen Ausbildung und Schulung als kundenorientierter Service

8 IT Gipfeltreffen 8 Wer sind unsere Kunden ? KMU im Dienstleistungsumfeld Treuhand und Revision Beratungsunternehmen Banken – Leasing – Factoring Kreditkartenherausgeber Krankenkassen, (Kredit- ) Versicherungen Öffentliche Verwaltung, Bund und Kantone Inkassogesellschaften

9 IT Gipfeltreffen 9 Ein paar Referenzen :

10 IT Gipfeltreffen 10 Wer sind unsere Partner ? Partnerschaften UNSERE KUNDEN

11 IT Gipfeltreffen PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN Der Auftrag im Zentrum Vom Projektantrag zum Auftrag Auftragsübersichten Auftragscontrolling Pendenzen und Sitzungsverwaltung Produktverwaltung und Change Request

12 IT Gipfeltreffen PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN EGELI :- SHARE AUFTRAG Leistungs- Erfassung und Fakturierung Microsoft Outlook Synchronisation Aufgaben Microsoft Dynamics CRM Firmen / Kunden Kundenportal Dokumenten- Verwaltung EGELI :- CRM EGELI :- SHARE DOCUCENTER EGELI :- SHARE PORTAL

13 IT Gipfeltreffen PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN Der Auftrag : Abgrenzung Unter Auftrag verstehen wir das Erbringen einer Dienstleistung Die Erledigung steht im Zentrum Primär wichtig: Die Verteilung der Arbeit Essentiell: Übersicht über die Erledigung

14 IT Gipfeltreffen PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN Der Auftrag und die Zielsetzung Einfachheit in der Bedienung Akzeptanz bei allen Mitarbeitern Absolute Übersicht an einem Ort Integration in Microsoft Office – die bestehende Plattform

15 IT Gipfeltreffen PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN Der Auftrag im Zentrum hat 1 – n Aufgaben Hat immer eine Kontrollaufgabe Kann übergeordnet Projektauftrag haben Kann Hirarchie unabhängig gruppiert werden Kann beliebig typisiert werden

16 IT Gipfeltreffen PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN Der Auftrag im Zentrum Hat eine Verbindung zum Kunden ( ins CRM ) Hat eine Verbindung zur Leistungserfassung Hat immer eine Zuständigkeit Hat zeitliche Abgrenzungen Demo

17 IT Gipfeltreffen PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN Der Auftrag im Zentrum Vom Projektantrag zum Auftrag Auftragsübersichten Auftragscontrolling Pendenzen und Sitzungsverwaltung Produktverwaltung und Change Request

18 IT Gipfeltreffen PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN Vom Projektantrag zum Auftrag Anträge stellen und genemigen Aus Anträgen Aufträge generieren Demo

19 IT Gipfeltreffen PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN Der Auftrag im Zentrum Vom Projektantrag zum Auftrag Auftragsübersichten Auftragscontrolling Pendenzen und Sitzungsverwaltung Produktverwaltung und Change Request

20 IT Gipfeltreffen PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN Auftrags- und Aufgaben Übersichten Meine Projekte Meine Aufträge Teamaufträge Überfällige Delegierte Demo

21 IT Gipfeltreffen PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN Der Auftrag im Zentrum Vom Projektantrag zum Auftrag Auftragsübersichten Auftragscontrolling Pendenzen und Sitzungsverwaltung Produktverwaltung und Change Request

22 IT Gipfeltreffen PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN Auftrags Controlling Übersichten zu Projekten und Aufträgen Projektreport Dokumenten- Eigenschaften Zusammenspiel DokuCenter Fortschrittslisten Demo

23 IT Gipfeltreffen PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN Der Auftrag im Zentrum Vom Projektantrag zum Auftrag Auftragsübersichten Auftragscontrolling Pendenzen und Sitzungsverwaltung Produktverwaltung und Change Request

24 IT Gipfeltreffen PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN Pendenzen und Sitzungsverwaltung Pendenzen erstellen Zusammenspiel Aufgaben Pendenzen Sitzung erstellen Pendenzen zuweisen Sitzung durchführen und protokollieren Demo

25 IT Gipfeltreffen PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN Der Auftrag im Zentrum Vom Projektantrag zum Auftrag Auftragsübersichten Auftragscontrolling Pendenzen und Sitzungsverwaltung Produktverwaltung und Change Request

26 IT Gipfeltreffen PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN Produktverwaltung und Change Request Produktverwaltung als Anwendungsbeispiel Integration der Auftragsverwaltung in andere Anwendungen Demo

27 IT Gipfeltreffen 27 EGELI Informatik AG :- crm und :- share : Ihr Businesspartner FRAGEN ??? ANTWORTEN !!!


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