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Veröffentlicht von:Manfried Katen Geändert vor über 10 Jahren
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Willkommen 13. Oktober 2005
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Besucher- Imageanalyse Wiener Programmkinos
und Imageanalyse von Wiener Programmkinos Tarik Samman
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I N H A L T Einleitung Konzepte der Literatur (Multiplexbesucher, …)
Multiplex- vs. Programmkinobesucher Das Projekt Forschungsfrage (Votivkino Marktstellung) Untersuchungsdesign (4 Befragungen) Ergebnisse
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E I N L E I T U N G Multiplex Mindestens 8 Säle
Technische Ausstattung auf dem neuesten Stand Boden ist extrem geneigt Gebäude ist solitärer Kinoneubau Kino hat zusätzliche Serviceleistungen integriert (z.B.: Parkplätze, …) Weitläufiges Foyer Saalausgänge, die zurück in das Kino führen, Klimaanlagen in allen Räumen Keine akustischen Störungen
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E I N L E I T U N G Programmkino
Keine reinen Unterhaltungs-Filme Künstlerische Möglichkeiten des Mediums Filmwerke der Hochkultur Anspruchsvoll
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Exkurs: Variety-Seeking
E I N L E I T U N G Exkurs: Variety-Seeking Abwechslung im Kaufverhalten trotz Zufriedenheit mit bisher verwendeten Produkten/Dienstleistungen. Die Abwechslung selbst stellt einen Nutzen dar. Gründe: Wunsch nach Abwechslung, Neugier bzw. Langeweile beim bisherigen Kaufverhalten
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H Y P O T H E S E N E I N L E I T U N G Hypothesenentwicklung
Das Votivkino ist der Marktführer unter den Wiener Programmkinos. H Y P O T H E S E N
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Das Projekt
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Empirische Erhebungen
E R G E B N I S S E Untersuchungsdesign Empirische Erhebungen 1. Befragung: „Folder-Bezieher“ Fälle 2. Befragung: „Internet-User“ Fälle 3. Befragung: „Konkurrenz- & Imageanalyse“- 400 Fälle Burgkino, DeFrance, Filmcasino, Gartenbau, Schikaneder, Stadtkino, Top, Votivkino 4. Befragung: „Potenzielle Neukunden“ Fälle
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E R G E B N I S S E Programmkinobesucher
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E R G E B N I S S E Einkommensstruktur der Besucher
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Filminformationen für einen Kinobesuch
E R G E B N I S S E Filminformationen für einen Kinobesuch 1. Printmedien 2. Familie/Freunde 3. Internet 4. Fernseher
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E R G E B N I S S E Standard 2. Kurier 3. Presse 4. Salzb. Nachr.
Welche Tageszeitungen lesen sie? Standard 2. Kurier 3. Presse 4. Salzb. Nachr. 5. Wiener Zeitung 6. Kleine Zeitung 7. Kronen Zeitung
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E R G E B N I S S E 1. Filmangebot 2. Standort 3. Preisgestaltung
Kriterium für Kinobesuch - Rangreihung 1. Filmangebot 2. Standort 3. Preisgestaltung 4. Ausstattung 5. Service
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E R G E B N I S S E Neukunden-Befragung (Frage 5)
Einen "guten" Film beschreibt... 69 59 46 22 7 5 anspruchsvoll unterhaltsam spannend informativ Action-geladen Blockbuster Nennungen
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„Ist Ihnen der Begriff Programmkino bekannt?“
E R G E B N I S S E Neukunden-Befragung (Frage 11) „Ist Ihnen der Begriff Programmkino bekannt?“ 44,2 % ja 55,8 % nein
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E R G E B N I S S E Halten sie folgendes Kino für ein Programmkino?
(Frage 12 der Neukunden-Befragung) 69,2% Schikaneder 42,3% Burgkino 52,9% Filmcasino 6,7% UCI 77,9% Votivkino 14,4% Apollo 31,7% Top Kino 36,5% Stadtkino 49,0% Gartenbaukino 19,2% Artis 5,8% Donauplexx 5,8% Village Cinemas
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E R G E B N I S S E Von insgesamt 410 befragten Programmkino-Besuchern
Verschiedene Programmkinos besucht? Von insgesamt 410 befragten Programmkino-Besuchern haben 17,3% das Votivkino NIE besucht. Votivkino 17,3% Gartenbaukino 28,3% Filmcasino 36,3%, Burgkino 37,6%, DeFrance 39,5%, Schikaneder 41,7% Stadtkino 45,6% Topkino 59,8%
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E R G E B N I S S E Wen würden sie in einem Programmkino auf Ihrem Nachbarsitz erwarten?
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E R G E B N I S S E
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FÜR DIE AUFMERKSAMKEIT!
VIELEN DANK FÜR DIE AUFMERKSAMKEIT!
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Mögliche Panel-Studie
Monatliche Befragung Selbstausfüller über Web Standardprogramm: monatlich Zusatzthemen: monatlich Mögliche Dauer Feldphase: 12 Monate Samplegröße: min TeilnehmerInnen Verlosungen: Eintrittskarten, Getränkgutscheine, usw.
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Informationsgewinn Zufriedenheitsmonitoring, Frühwarnsignale bei Unzufriedenheit des jeweiligen Lichtspieltheaters. Konkurrenz-Vergleiche mit einem selbst ausgewählten Durchschnitt. Veränderungen des Besuchsverhaltens im Zeitablauf bei Kinobesuchern (Wechselverhalten, Kino/Standorttreue, kurzfristige Wandlungen im Publikumsgeschmack)
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