SBB/ZVV-Fahrplan und Billetts kaufen

Präsentation zum Thema: "SBB/ZVV-Fahrplan und Billetts kaufen"—  Präsentation transkript:

1 SBB/ZVV-Fahrplan und Billetts kaufen
Präsentation CompuTreff Horgen 29. Februar 2012

2 Inhaltsverzeichnis Was gibt’s neues seit dem Fahrplanwechsel
Fahrplan der SBB Fahrplan des ZVV Spezielle Fahrpläne des ZVV Online Fahrplan Stäfa -> Binn Billetts „online“ kaufen bei der SBB

3 1. Neues im Fahrplan der SBB
Anzeige der Auslastung auch bei der S-Bahn

4 2. Neues im Fahrplan des ZVV
Betriebsinformationen

5 SBB-Startseite: www.sbb.ch
Link führt direkt zum Fahrplan

6 Soll ich bei der SBB oder beim ZVV den Fahrplan aufrufen
Soll ich bei der SBB oder beim ZVV den Fahrplan aufrufen ? Wir werden es prüfen! Fahrplan Schon auf der Einstiegseite werden mit 4 – 5 Angaben für die Fahrplanabfrage eine Auswahl von Fahrtmöglichkeiten aufgelistet. Finde ich denn hier lokale Busverbindungen?

7 SBB-Fahrplankopfseite mit Auswahlübersicht
Klick in die Menünamen öffnen eine Anzahl von Untermenüs Menüleiste Klick in „Betriebslage“ Zeigen Problemstellen im SBB-Netz. Nächste Folie ->

8 Betriebslage des SBB-Netzes „Auswahl einer langen Liste am 26
Betriebslage des SBB-Netzes „Auswahl einer langen Liste am 26. Februar 2012!“

9 der SBB Oder man gibt in das Feld „Nach“ entsprechend der Vorgaben
Mit Klick in das Feld „Beliebig“ kann man eine der Einschränkungs- massnahmen für beide Felder „Von“ und „Nach“ auswählen. Gilt dies auch für Tram- haltestellen? Oder man gibt in das Feld „Nach“ entsprechend der Vorgaben einfach die Adresse des Zielortes ein. z.B. Basel, Paradieshofstr 82 Nächste Folie

10 SBB: Fahrplaneingabe der SBB
Wenn die gewünschte Adresse im offenen Fenster erscheint, kann diese direkt angeklickt und damit in das Eingabe-Feld überführt werden. Basel, Paradiesh...... Start: Klick auf „Verbindung suchen“ Nicht vergessen das Reisedatum und die Reisezeit einzugeben.

11 SBB: Ausgabe der Verbindungen
Klick in den „Pfeil im Kreis“ führt zur Detailinformation der Verbindung

12 SBB: Detailinformation der Verbindung
Resultat: Auch der SBB-Fahrplan liefert Detail-Informationen der Verbindungen

13 Weitere abrufbare Informationen im Fahrplan der SBB
Aufruf einer Karte mit Detailinformationen wie z.B. Sehenswürdigkeiten in Ortschaften Nächste Folie Mit der Wahl für die „Erweiterte Suche“ wird sehr viel angeboten, das für den Anfang etwas verwirrend wirkt. Mit dem Klick in das „i“ werden wichtige Bahnbetrieb- einschränkende Massnahmen publiziert.

14 Kartenhilfe Bei diesem Massstab der Karte sind die Strassen nicht alle beschriftet.

15 SBB: Kartenhilfe

16 Erweiterter SBB-Fahrplan
der SBB Mit der Wahl für die „Erweiterte Suche“ wird sehr viel angeboten, das für den Anfang etwas verwirrend wirkt. Nächste Folie

17 Erweiterter Fahrplan der SBB
Umweg-Fahrten können mit dem Feld „via“ ausgewählt werden. Einschränkungen oder Erweiterungen können angewählt werden. Dadurch wird die Auswahl der gefunden Verbindungen verändert.

18 www.zvv.ch Fahrplan Das Fahrplanfeld, eine Menüleiste
und das Schenllsuchfeld erscheinen auf der Einstiegseite. Finde ich hier auch eine Verbindung in das Engadin?

19 ZVV-Fahrplan Ausgangsort ist bekannt: Schreibe ihn ins „Von“-Feld
Horgen, Baumgä Wahl Keine Wahl erwünscht Klick Mi, 11:15

20 ZVV- Stäfa -> Horgen, Baumgärtlihof
Verbindung suchen ausgelöst Detail nächste Folie

21 ZVV-Detailansicht der Wahl
Nächste Folie

22 Kartendarstellung der Verbindungswahl
Bus 121 bewegt sich entlang seiner Linie bis Horgen, Bahnhof

23 Der Weg des Bus 121 ? Dorfgasse möglicherweise nächste Haltestelle zum Baumgärtlihof

24 Zurück zum Fahrplan Neue Eingabe! Um die Umwegfahrten zu vermeiden

25 Detailkarte Dorfgasse -> Baumgärtlihof
Entschluss den Weg Dorfgasse Baumgärtlihof zu Fuss zurückzulegen

26 ZVV-Detailansicht der Wahl: Baumgärtlistr 12
Erklärungen folgen in späteren Folien

27 Darstellungsmöglichkeiten der gewählten Verbindung
Wähle immer die Druckansicht für den Ausdruck! Der ganze Weg wird gezeigt

28 Weitere Hilfsmittel Export als Word-Datei Eintrag in den Kalender

29 Weitere Hilfsmittel Fahrplan als versenden

30 ZVV: Erweiterter Fahrplan
Zusätzliche Bedingungen können ausgewählt werden für mögliche Verbindungen

31 ZVV: Start und Ziel eingegeben
Hirz. Hirzel, Post Haltestellen in Hirzel werden aufgelistet. Durch Klick in die gewünschte Haltestelle, wird sie in das „Nach“-Feld übertragen Klick auf „Verbindung suchen“

32 ZVV: Verbindung auswählen im Detail studiern

33 ZVV: Finde ich im ZVV-Fahrplan auch ein Verbindung in das Engadin?
Klick in den umrandeten Pfeil öffnet das Fenster mit Detailinformationen. Nächste Folie

34 Auch der ZVV-Fahrplan findet Ortschaften mit Busstationen in der ganzen Schweiz. Er gibt detaillierte Auskünfte, aber keine Möglichkeit Billetts online zu kaufen.

35 Einige ZVV- Dienste Erklärungen zu den Menütitel

36 ZVV: Ankunft / Abfahrt Ort oder Haltestelle eingeben
Abfahrten von Jetzt weg bis in 90 Minute, mit genauen Abfahrtszeiten. Nächste Folie

37 Alle Abfahrten von Horgen Bahnhof

38 ZVV: Haltestellenfahrplan
Wädenswil, Bahnhof

39 Nächste Folie

40 A fährt Weg A, B fährt Weg B, C fährt Weg C, D fährt Weg D

41 Haltestellenfahrplan: Bahnhof Enge

42

43 ZVV: Clever Pendeln

44 Seiten 18/19 „Horgen -> Zürich“ der Broschüre Clever Pendeln

45 Seiten 20/21 „Zürich -> Horgen“ der Broschüre Clever Pendeln

46 Schlussfolgerungen ZVV-Fahrplan
Der ZVV-Fahrplan eignet sich sowohl für den lokalen wie auch für den schweizerischen öV. Der Fahrplan ist einfach zu bedienen. Ortsangaben für die Abfahrt wie für das Reiseziel können sowohl als Dorf-,Stadtnamen, Haltestellen oder Adressen eingegeben werden. Übersichtskarte der geplanten Reise, sowie Detailkarten der Zwischenhalte können angezeigt und ausgedruckt werden. Verschiedene Arten von Fahrplänen können angezeigt und ausgedruckt werden. Billetts können nicht „online“ gekauft werden.

47 SBB-Fahrplan „online“

48 SBB vom Fahrplan bis zum Kauf der Billetts
Bemerkung: Da im Besitz des 9-Uhr Passes für das ganze ZVV-Netz sind 2 Anfragen nötig. Eine Anfrage für den Fahrplan vom Ausgangsort bis zum Ziel. Die oben gezeigte Anfrage bezweckt den Billett-Kauf von der letzten Haltestelle des ZVV-Netzes bis zum Ziel.

49 SBB vom Fahrplan bis zum Kauf der Billetts
Winterthur, Hauptbahnhof

50 SBB vom Fahrplan bis zum Kauf der Billetts
Nicht vergessen das korrekte Datum, und die gewünschte Zeit einzutragen. Klick

51 SBB: vom Fahrplan bis zum Kauf der Billetts
Klick in den Pfeil im Kreis Nächste Folie

52 SBB: Detailansicht Winterthur -> Amriswil
Detaildarstellung der Verbindung Nr. 4 Übernächste Folie Wenn Sie den Fahrplan ausdrucken wollen immer die Druckansicht auswählen, damit die Werbungen auf der Webb-Seite nicht gedruckt werden und der Text im Fahrplan im satten schwarz gedruckt wird. Nächste Folie

53 Druckerversion der ausgewählten Verbindungen

54 Umweltrechner: Vergleich Bahn / Auto

55 SBB: Fahrplanerweiterungen
Detaildarstellung der Verbindung Nr. 4 Nächste Folie Übernächste Folie Weitere Folien

56 SBB: Karte mit markierter Fahrstrecke Winterthur -> Amriswil
Karte der Fahrstrecke zwischen Start und Ziel, gewisse Informationen können angezeigt werden

57 SBB: Der Kalender Der beim Mac integrierte Kalender kann aufgerufen, und der Termin eingetragen werden.

58 SBB: Übertragung des Fahrplans in ein Worddokument
Der Fahrplan lässt sich in eine Word-Datei integrieren

59 SBB: Übertragung des Fahrplans in eine E-Mail
Er kann als verschickt werden Als Ergänzung müssen nur noch die beiden Adressen eingegeben werden. Vorsicht: Das Mail wird sehr wahrscheinlich nicht im Postfach „Gesendet“ aufgelistet.

60 SBB: Fahrplan Hinreise und wieder zurück
Die Rückreise lässt sich auch gleich planen mit Klick in „Gegenrichtung“. Nächste Folie

61 SBB: Späte Heimreise in der Silvesternacht
Rückreise: Amriswil -> Winterthur Silvester: Wann fährt der letzte Zug? Nächste Folie

62 SBB: Silvesternacht, Wann beginnt bei der SBB das neue Datum?
Rückreise: Amriswil -> Winterthur mit letzter Fahrt (vom ?) Besser kein Retourbillett ! Nächste Folie Vorsicht ! S-Bahn mit Nachtzuschlag

63 SBB: Letzte Fahrt in der Silvesternacht
Rückreise: Amriswil -> Winterthur mit letzter Fahrt (vom ?) Besser kein Retourbillett ! Da die Rückfahrt erst am erfolgt Nächste Folie Bei der Frage nach dem Preis erscheint diese Warnung! S-Bahn mit Nachtzuschlag

64 Billetts Kaufen

65 Sicherheit im „Online“ Zahlungsverkehr
Kopf der Webseite der SBB Die Übertragung der Eingaben beim Planen der Reise erfolgt unverschlüsselt Die Übertragung der Eingaben von persönlichen Angaben erfolgt verschlüsselt

66 Um Fehler zu vermeiden ist es ist vorteilhaft für
die Hin- und Rückfahrt Einzel-Billetts auszudrucken Folgerung: Der Tag der Hinfahrt und der Tag der der Rückfahrt muss mit dem Ausdruck auf dem „online-Billett“ übereinstimmen.

67 SBB: Kauf der Billetts Detaildarstellung der Verbindung Nr. 4
Klick in das Feld „Preis/Kauf“ Nächste Folie

68 2. Schritt des Kaufs der Billetts
Die Angaben werden vom Fahrplan übernommen. Kontrolliere ! Vorsicht: Bei der Wahl der Retourfahrt, das Rückreisedatum prüfen Felder für den Eintrag persönlicher Daten Begleitpersonen können gewählt werden. Die Fahrt , die Klasse, das Datum der Reise ist für alle Mitreisenden gleichlautend.

69 Die wichtigen Informationen für den Kauf der Billetts sind eingetragen.
Ist das Formular vollständig ausgefüllt und geprüft klick in das Feld weiter. Andernfalls klicke in das Feld „Zurück“ um Änderungen vorzunehmen.

70 Die zusätzlichen „Reiseangebote“
Recht verwirrend beim ersten Mal „online“ Billetts zu kaufen. Zusätzlich mögliche „Reiseangebote“ werden aufgelistet. In unserem Falle stehen neben den 2 „normalen“ Billetts noch die „City-Tickets“ für Winterthur zur Verfügung. Möchten Sie das Angebot „City Ticket“ detailliert sehen Klicken Sie auf den Balken Nächste Folie

71 Die zusätzlichen „Reiseangebote“
Klick hier auf „Weiter“ für die normalen Billetts Klick hier auf „Weiter“ für die zusätzlichen „City-Tickets“

72 Für den Kauf können Sie sich einloggen
Nächste Folie Benutzername Sind Name und Passwort eingetragen Klicke „Weiter“ Auf diese Fragen folgen etwas später Folien Folien über „Billett kaufen ohne Login“ folgen etwas später.

73 Dritter Schritt: Warenkorb und Kauf
Inhalt des Warenkorbes dient zur nochmaligen Kontrolle und dem eventuellen Einlösen von E-Gutscheinen oder dem Kauf von anderen Produkten. Kontrolliere die Angaben Alles OK, Klicke in „Kasse“ Den Code des Gutscheins eingeben Weiter Angebote können in den Warenkorb gelegt werden

74 Zahlungsdetails Felder mit * gekennzeichnet müssen
ausgefüllt oder angewählt werden. 2 Zahlungsmittel können gespeichert werden, ein Drittes muss immer neu eingegeben werden. Meine Wahl „PostFinance Card“ Karteninformationen eingeben Anklicken Schlussendlich Kaufen

75 Zahlung mit PostFinance
Sie haben das „Lesegerät“ zur Hand und geben den „Eingabe-Code“ ein, und danach Ihr „Passwort.“ Darauf erscheint im Lesegerät der Code der ins offene „Code-Feld“ eingegeben wird. Danach auf weiter klicken.

76 Unsichtbar im Hintergrund wird die Zahlung abgewickelt

77 Die Bestellung kann abgeholt werden
Die „Online-Billetts“ können als PDF-Dateien runtergeladen und ausgedruckt werden.

78 Wichtiger Ausschnitt des gedruckten Billetts
Wichtig: Nur neues Papier bedrucken, und das Papier so zu falten, dass das Feld nebenan nicht zerknittert wird. Der Der SBB-Schaffner muss es mit einem Laserscanner abtasten Können, um die Echtheit des Billetts zu prüfen.

79 Die zuvor angekündigte Folie: „Billetts kaufen ohne Login“
Haben Sie kein Login-Konto oder wollen Sie keines eröffnen, können Sie trotzdem „Online“ Billetts kaufen. Unterschied: Sie müssen bei jedem „online“-Kauf die persönlichen Daten eingeben. Sie haben die Möglichkeit E-Gutscheine einzulösen

80 Ohne Login: Die Adressangaben sind nötig
Nach der Eingabe der Adresse in die mit * versehenen Felder klicke auf weiter. Es öffnet sich ein Fenster für die Wahl des „Online- Zahlungsmittels“.

81 Die „Online“ Zahlungsmittel PostFinance und Visa
Entsprechend den geforderten Vorgaben von Visa ändern sich Eingabefelder. Entsprechend den geforderten Vorgaben von PostFinance ändern sich Eingabefelder. Eingabefelder VISA

82 Noch nicht registriert?
Nächste Folie Übernächste Folie Registrieren Sie sich einmalig im SBB Ticket Shop und sparen Zeit beim Online Ticket-Kauf: Ihre persönlichen Daten sind nämlich bereits hinterlegt.

83 Sich bei der SBB registrieren
Felder mit * gekenn- zeichnet müssen ausgefüllt oder angewählt werden.

84 Passwort vergessen? Die geforderten Angaben eintragen

85 Es hat mich gefreut bei Ihnen die Fahrpläne der SBB und dem ZVV vorzustellen Ich danke Ihnen für die Aufmerksamkeit und beantworte Ihnen gerne noch Fragen