Patrick Rössler Methoden der Datenerhebung und -auswertung Vorlesung BA Kommunikationswissenschaft (G21) 1.

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1 Patrick Rössler Methoden der Datenerhebung und -auswertung Vorlesung BA Kommunikationswissenschaft (G21) 1

2 Sonderfall postal. Befragungen: Online-Survey
• Vorteile: deutlich geringere Kosten, erweiterte Optionen zur Rekrutierung von Teilnehmern, schneller und hoher Rücklauf, automatisierte Datenverarbeitung, gute Datenkontrolle, Software-Tools • grundsätzliches Problem: Grundgesamtheit für Repräsentationsschluss?  Abdeckung der Bevölkerung mit Onlinern, systemat. Verzerrungen • falls Online-Affinität nicht störend: nth-Visit-Methode (Zufallsauswahl aus Besuchern einer Website) bei bekannter Grundgesamtheit: Vollerhebung, Ausschöpfung? Online-Access-Panels: selbstselektiertes Sample mit hoher Motivation • Befragungssituation analog zur postalischen Erhebung (Kontrolle, Wissensfragen) • aber: durch Programmierung komplexe Filterführung möglich, Vorlage von Stimuli (Online-Experimente) • Nachrekrutierung in der Regel einfach möglich – bei Incentives muss Mehrfach-Befragung ausgeschlossen werden!

3 4. Übersicht: Vor- und Nachteile von Befragungsformen
Persönlich Telefonisch Postalisch Online Ausschöpfung Kosten Zeit/Aktualität Anonymität Panel Interviewerkontrolle Interviewereffekte Befragtenkontrolle Fehlerbereinigungen Filterführung Fragekomplexität Legende: + gut / o mittel / – schlecht

4 Fragetypen 1. Einstellungen Meinungen, Ansichten 2. Überzeugungen
3. Verhalten 4. Merkmale Meinungen, Ansichten Z.B.: „Das Mentorenprogramm der Uni Erfurt sollte abgeschafft werden“. Von „Stimme überhaupt nicht zu“ bis „Stimme voll zu“ (Likert-Skala, Vorl. IV). Subjektive Aussagen über Fakten Z.B.: Was glauben Sie, wie viele Mentoren gibt es an der Universität Erfurt?“. Häufigkeit, Dauer und Art von Handlungen in der Vergangenheit Z.B.: „Haben Sie in diesem Semester bereits Ihren Mentor getroffen?“. Sozialdemographische, sozialstatistische Charakteristika Z.B.: „Wie hoch ist Ihr monatliches Nettoeinkommen?“.

5 Hausaufgabe Erstellen Sie bitte einen kurzen Fragebogen für eine Fußgängerumfrage Thema: Nutzung von Fernsehnachrichten und politisches Interesse Limit: 5 Fragen, 1 Seite Abgabe: Nächste Vorlesung, ausgedruckt keine mails!

6 Sitzung VII: Befragung II: Fehler und Regeln
I. Befragungsformen und Fragetypen II. Fehlerquellen und Grundregeln III. Qualitative Befragungen Fehler: Befragte, Fragen, Interviewer Regeln: Fragen, Fragebogen, Durchführung Datenmatrix und Codierschema

7 A. Fehlerquellen 1. Befragtenmerkmale Soziale Erwünschtheit
Response-Set  Meinungslosigkeit

8 A. Fehlerquellen 2. Fragemerkmale  Frageformulierung
 Antwortkategorien  Fragekontext

9 A. Fehlerquellen 3. Interviewermerkmale

10 B. Grundregeln (Checkliste)
Frageformulierung  Kurz, verständlich, präzise  Klare Antwortkategorien  Keine mehrdimensionalen Fragen  Keine Überforderung Fragebogenkonstruktion  Beginn: Interessant  Mitte: Wichtiges  Schluß: Sozialstatistik  Fragekontext  Überleitungssätze  Klare (!) Filter  Kurze Interviews  Kontaktprotokoll  Pretest(s) Durchführung der Befragung  Eigene Test-Interviews  Klare Vorgaben für Befragungsinstitut und Interviewer + Kontrolle (!) (Interview/er-Anzahl, Honorar, Kontrolle, Kontaktversuche, ...)  Lernen von Erfolg und Fehlern früherer empirischer Studien

11 C. Datenmatrix und Codierschema
| | | | | | PNR v01 v02 v03 v04 v05 v06 v07 v08 v09 001 002 003 004 005 006 007 008 009 010

12 2. Beim Reisen kommt es auf das Land an:
stimme voll zu teils/teils lehne voll ab | Weiß nicht      |  3. Beim Reisen kommt es auf die Leute an: lehne voll ab teils/teils stimme voll zu | Weiß nicht      |  PNR v01 v02 v03 ... | | | | | | | | | | | | 1 2 99 1 5 2 99 98 5 1 3 2 98

13 } (weiter mit Frage…) 4. Fahren Sie nächstes Jahr ins Ausland?
 Ja  Nein  Weiß nicht Wenn ja, wohin fahren Sie als erstes?  Afrika  Amerika  Antarktis  Asien  Australien  Europa  Weiß nicht PNR v01 v02 v03 | | | | | | | | | | | | } (weiter mit Frage…) v0401 v0402 1 2 99 1 5 2 99 98 5 1 3 2 98 1 2 97 99 97 98 3 1 99

14 } (weiter mit Frage…) 4. Fahren Sie nächstes Jahr ins Ausland?
 Ja  Nein  Weiß nicht Wenn ja, wohin?  Afrika  Amerika  Australien/Antarktis  Eurasien  Weiß nicht PNR ... | | | | | | | | | | | | } (weiter mit Frage…) v0401 v0402 v0403 v0404 v0405 1 2 97 99 [Afrika Amer Aus EurA]

15 (Geben Sie bitte Rangplätze an)
5. Wie fällt Ihre Hitparade Ihrer Reiseziele aus? (Geben Sie bitte Rangplätze an) Afrika: Rang  Amerika: Rang  Asien: Rang  Australien: Rang  Europa: Rang   Weiß nicht PNR ... | | | | | | | | | | | | v0501 v0502 v0503 v0504 v0505 [Afrika Amerika Asien Austr. Europa]

16 7. Welche berufliche Tätigkeit üben Sie derzeit aus?
6. Ihr Geschlecht: Männlich  Weiblich  7. Welche berufliche Tätigkeit üben Sie derzeit aus? ______________________________________ PNR ... v06 v07 | | | | | | | | | | | | ISCO-3 2 1 99 Zahnärztin Maschinenschlosser Studienrätin 98 99 063 841 132 98 99